Non mi permette di visualizzare/modificare il testo inserito nelle pag della map 
Autore: Susanna BonelliBuongiorno,
ho dovuto reintstallare il programma sul mio pc e da quel momento, di nuovo, il software non mi permette di visualizzare i contenuti (testo o pdf) delle varie pagine della mia mappa.
Se io clicco una volta su una pagina, in basso a dx mi da l'anteprima (quindi il testo c'è), ma se clicco due volte per entrare nella visualizzazione e modifica mi da un pagina vuota sulla quale non posso interagire. Se clicco su "anteprima" in alto a dx mi da una schermata "servizio momentaneamente non disponibile"
Mi era già capitato e avevo risolto disinstallando il programma, disintallando antivirus e reintallando il programma avviandolo come amminisratore.
Ho di nuovo fatto tutto questo. ma questa volta non ha funzionato. Continua a non poter visualizzare e quindi modificare i contenuti (testo o pdf) delle varie pagine della mia mappa.
Come posso fare? Non vi voleva di nuovo questo problema..
In questo momento non ho alcun antivirus e non so più come fare.
di solito quel problema è legato a mancanza di permessi...
se hai già disabilitato l'antivirus...
confermi che stai avvianod website come amministratore ?
click col destro sull'icona, esegui come amministratore....
Autore
confermo che l'antivirus è disinstallato e confermo che sto eseguendo come amministratore.
Inoltre se creo una pagina nuova mi da le stesse problematiche come quella precedente. Mi crea la pagina ma quando clicco due volte per aggiungere il testo mi apre la pagina che è bianca ed immodificabile.
Non so proprio cosa fare...
Autore
C'è qualcuno che per favore riesce ad aiutarmi per risolvere questo problema?
SOno davvero nei guai non so più che prove fare per individuare il problema.
Ciao. Disattiva anche il firewall del tuo pc, fai questa prova. Soprattutto se hai attivo il firewall di Avast. Il firewall spesso crea problemi sui testi non facendoli inserire e anche sulle anteprime. É un tentativo. A me ha funzionato e non bastava inserire Website X5 tra le eccezioni del firewall o dell'antivirus: il firewal andava proprio disattivato completamente.
Autore
Ciao Giuseppe,
purtroppo ho già fatto questa prova senza risultati. Ho disattivato tutti i firewall di windows, disintallato e reinstallato il programma ma continua ad impedirmi la visualizzazione.
Avevo Mcafee come antivirus e ,a scanso di dubbi, l'ho proprio disintallato, ma niente.
Buongiorno Susanna
Il problema è sicuramente dovuto a qualcosa all'interno del computer che blocca il funzionamento del programma. Individuare cosa può essere di preciso tuttavia può risultare complicato in quanto tantissimi fattori entrano in gioco.
Se Antivirus, Firewall e possibili antimalware sono stati disabilitati o proprio spenti ed il problema continua a presentarsi, posso solo consigliarti di tentare un ripristino del sistema così da partire dalla situazione più pulita possibile nel computer e ripartire da lì. Ovviamente previo backup di tutti i file e progetti utili
Mi confermi che stai lavorando con la versione 13?
Fammi sapere qui
Grazie
Stefano
Autore
Buongiorno Stefano,
si versione 13.
ho provato ad installare il programma su un PC nuovo e pulito. Avevo sempre gli stesso problemi di visualizzazione e impossibilità di modificare le pagine.
Poi ad un certo punto, in un ultimo disperato tentativo, abbiamo disattivato il Proxy. E da quel momento il problema è sparito. Sia sul veccho PC che su quello nuovo il programma gira.
Anche questa volta ho lasciato qualche anno di vita sul campo...
Quindi il problema era il PROXY a quanto pare.
Buono a sapersi, potrebbe essere d'aiuto per altri utenti.
Ciao