Spam e-mail conferma ordine viene spedita come spam 
Autore: TECNOCALOR SA
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Salve a tutti! Sto riscontrando un problema dopo la pubblicazione del sito; praticamente una volta che viene evaso l'ordine di un prodotto, vengono generate automaticamente due mail: una per me (in cui mi dice l'ordine effettutato dal cliente) ed una al cliente (in cui viene data la conferma d'ordine con tutti i dati del caso). Facendo delle prove, ho potuto costatare che sia a me come proprietario che al cliente la mail viene spedita come spam...cosa fare per risolvere questa situazione?
grazie in anticipo
Tecnocalor SA
Postato il
di solito basta mettere l'eccezzione per quelle email, le rendi attendibili, fatto questo di solito poi non dovrebbero arrivare più come spam
lo spam viene deciso da chi riceve , ma viene messo lì se la mail proviene da un indirizzo non riconosciuto o di poco "peso".
Stai inviando con la mail abbinata al dominio ?
PS:
l'altro post se risolto chiudilo ... grazie
Autore
Ciao Claudio, comunque ho provato sia con una mail abbinata al dominio sia con una non abbinata. Purtroppo ho riscontrato lo stesso problema in entrambi i casi
ps. non sapevo come si chiudesse il post, però ho visto che è stato chiuso
Autore
non ancora risolto...
... non è un problema del Programma; ...come è stato detto, dipende dalle impostazioni della casella MAIL di chi riceve...
... il form_mail corrisponde ad un emettitore automatico, non volontario, pertanto al primo ricevimento quasi sempre va nello SPAM o Posta Indesiderata; ... basta mettere nella pagina un avviso che dica di controllare la ricezione anche nello SPAM e quindi di segnare la email come posta sicura per futuri ricevimenti...
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