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Spam e-mail conferma ordine viene spedita come spam  it

Author: TECNOCALOR SA
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Salve a tutti! Sto riscontrando un problema dopo la pubblicazione del sito; praticamente una volta che viene evaso l'ordine di un prodotto, vengono generate automaticamente due mail: una per me (in cui mi dice l'ordine effettutato dal cliente) ed una al cliente (in cui viene data la conferma d'ordine con tutti i dati del caso). Facendo delle prove, ho potuto costatare che sia a me come proprietario che al cliente la mail viene spedita come spam...cosa fare per risolvere questa situazione?

grazie in anticipo

Tecnocalor SA

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5 ANSWERS - 2 USEFUL
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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di solito basta mettere l'eccezzione per quelle email, le rendi attendibili, fatto questo di solito poi non dovrebbero arrivare più come spam

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Posted on the from Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
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lo spam viene deciso da chi riceve , ma viene messo lì se la mail proviene da un indirizzo non riconosciuto o di poco "peso".

Stai inviando con la mail abbinata al dominio ?

PS:

l'altro post se risolto chiudilo ... grazie

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Posted on the from Claudio D.
TECNOCALOR SA
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Ciao Claudio, comunque ho provato sia con una mail abbinata al dominio sia con una non abbinata. Purtroppo ho riscontrato lo stesso problema in entrambi i casi

ps. non sapevo come si chiudesse il post, però ho visto che è stato chiuso

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Posted on the from TECNOCALOR SA
TECNOCALOR SA
TECNOCALOR SA
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non ancora risolto...

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Posted on the from TECNOCALOR SA
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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TECNOCALOR SA
non ancora risolto...

... non è un problema del Programma; ...come è stato detto, dipende dalle impostazioni della casella MAIL di chi riceve...

... il form_mail corrisponde ad un emettitore automatico, non volontario, pertanto al primo ricevimento quasi sempre va nello SPAM o Posta Indesiderata; ... basta mettere nella pagina un avviso che dica di controllare la ricezione anche nello SPAM e quindi di segnare la email come posta sicura per futuri ricevimenti...

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪