Spam e-mail conferma ordine viene spedita come spam 
Author: TECNOCALOR SA
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Salve a tutti! Sto riscontrando un problema dopo la pubblicazione del sito; praticamente una volta che viene evaso l'ordine di un prodotto, vengono generate automaticamente due mail: una per me (in cui mi dice l'ordine effettutato dal cliente) ed una al cliente (in cui viene data la conferma d'ordine con tutti i dati del caso). Facendo delle prove, ho potuto costatare che sia a me come proprietario che al cliente la mail viene spedita come spam...cosa fare per risolvere questa situazione?
grazie in anticipo
Tecnocalor SA
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di solito basta mettere l'eccezzione per quelle email, le rendi attendibili, fatto questo di solito poi non dovrebbero arrivare più come spam
lo spam viene deciso da chi riceve , ma viene messo lì se la mail proviene da un indirizzo non riconosciuto o di poco "peso".
Stai inviando con la mail abbinata al dominio ?
PS:
l'altro post se risolto chiudilo ... grazie
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Ciao Claudio, comunque ho provato sia con una mail abbinata al dominio sia con una non abbinata. Purtroppo ho riscontrato lo stesso problema in entrambi i casi
ps. non sapevo come si chiudesse il post, però ho visto che è stato chiuso
Author
non ancora risolto...
... non è un problema del Programma; ...come è stato detto, dipende dalle impostazioni della casella MAIL di chi riceve...
... il form_mail corrisponde ad un emettitore automatico, non volontario, pertanto al primo ricevimento quasi sempre va nello SPAM o Posta Indesiderata; ... basta mettere nella pagina un avviso che dica di controllare la ricezione anche nello SPAM e quindi di segnare la email come posta sicura per futuri ricevimenti...
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