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Salvatore G.
Salvatore G.
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Non è possibile scaricare aggiornamenti e template  it

Autore: Salvatore G.
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Da un paio di giorni ogni volta che mi collego e provo a scaricare un template o vado sul tasto aggiornamenti, mi da questa schermata:

- - - -

Non è stato possibile connettersi a internet o al Server incomedia

Potrebbe trattarsi di un problema temporaneo: ti consigliamo di riprovare più tardi

- - - -

Cosa devo fare?

Postato il
6 RISPOSTE - 1 UTILE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

hai provato a cambiare browser?

io ho provato ora e funziona tutto...

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Postato il da Mirko Boschetti
Salvatore G.
Salvatore G.
User
Autore

ora ci provo, grazie

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Postato il da Salvatore G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Salvatore, 

ti succede con tutti i template o solo con alcuni?

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
Antonino A.
Antonino A.
User

Non rieco a scaricare l'aggiornamento e nemmeno i templates gratuiti

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Postato il da Antonino A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Di solito è un problema legato al firewall , provate a disattivarlo...

Per l'aggiornamento ... potete anche scaricare la versione completa dal vostro profilo - sezione download - e reinstallarla sopra alla vostra...

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Antonino, 

per favore segui il suggerimento di Claudio e fammi sapere se riesci a risolvere la problematica indicata. 

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.