WebSite X5Help Center

 
Salvatore G.
Salvatore G.
User

Non è possibile scaricare aggiornamenti e template  it

Autor: Salvatore G.
Visited 901, Followers 1, Udostępniony 0  

Da un paio di giorni ogni volta che mi collego e provo a scaricare un template o vado sul tasto aggiornamenti, mi da questa schermata:

- - - -

Non è stato possibile connettersi a internet o al Server incomedia

Potrebbe trattarsi di un problema temporaneo: ti consigliamo di riprovare più tardi

- - - -

Cosa devo fare?

Posted on the
6 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

hai provato a cambiare browser?

io ho provato ora e funziona tutto...

Czytaj więcej
Posted on the from Mirko Boschetti
Salvatore G.
Salvatore G.
User
Autor

ora ci provo, grazie

Czytaj więcej
Posted on the from Salvatore G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Salvatore, 

ti succede con tutti i template o solo con alcuni?

Grazie! Buona giornata.

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.
Antonino A.
Antonino A.
User

Non rieco a scaricare l'aggiornamento e nemmeno i templates gratuiti

Czytaj więcej
Posted on the from Antonino A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

Di solito è un problema legato al firewall , provate a disattivarlo...

Per l'aggiornamento ... potete anche scaricare la versione completa dal vostro profilo - sezione download - e reinstallarla sopra alla vostra...

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Antonino, 

per favore segui il suggerimento di Claudio e fammi sapere se riesci a risolvere la problematica indicata. 

Grazie! Buona giornata.

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.