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Salvatore G.
Salvatore G.
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Non è possibile scaricare aggiornamenti e template  it

Autor: Salvatore G.
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Da un paio di giorni ogni volta che mi collego e provo a scaricare un template o vado sul tasto aggiornamenti, mi da questa schermata:

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Non è stato possibile connettersi a internet o al Server incomedia

Potrebbe trattarsi di un problema temporaneo: ti consigliamo di riprovare più tardi

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Cosa devo fare?

Publicado em
6 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

hai provato a cambiare browser?

io ho provato ora e funziona tutto...

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Publicado em de Mirko Boschetti
Salvatore G.
Salvatore G.
User
Autor

ora ci provo, grazie

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Publicado em de Salvatore G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Salvatore, 

ti succede con tutti i template o solo con alcuni?

Grazie! Buona giornata.

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Publicado em de Elisa B.
Antonino A.
Antonino A.
User

Non rieco a scaricare l'aggiornamento e nemmeno i templates gratuiti

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Publicado em de Antonino A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

Di solito è un problema legato al firewall , provate a disattivarlo...

Per l'aggiornamento ... potete anche scaricare la versione completa dal vostro profilo - sezione download - e reinstallarla sopra alla vostra...

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Publicado em de Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Antonino, 

per favore segui il suggerimento di Claudio e fammi sapere se riesci a risolvere la problematica indicata. 

Grazie! Buona giornata.

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Publicado em de Elisa B.