WebSite X5Help Center

 
Hanspeter A.
Hanspeter A.
User

Gerenic Error / Shop  de

Autore: Hanspeter A.
Visite 337, Followers 1, Condiviso 0  

Eigentlich bin ich recht begeistert von WebSit X5 Pro wenn da nicht wäre:

Beim Klick auf kaufen im Shop wird die Fehlermeldung "Generic Error" angezeigt.

Mache mich seit 2 Tagen klug (gibt ja schon einige Probleme derart)  - sämtliche Tipps ausprobiert,

mit dem Provider Kontakt aufgenommen - aber immer noch keine Lösung gefunden ????

www.maritimus-yachting.ch (Testseite) Shop auf Page 3 zu finden.

Besten Dank für Hilfestellung.

Postato il
11 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Peter W.
Peter W.
User

Hallo Hanspeter,

bei mir kommt das nach Klick auf "Hinzufügen":

Ist das nicht das was Du haben willst?

Probiert mit Browser Edge und Firefox jeweils in der aktuellen Version.

Gruß

Peter

Leggi di più
Postato il da Peter W.
Hanspeter A.
Hanspeter A.
User
Autore

Das geht ja alles - klick kaufen - dann ist fertig mit Shoping 

Leggi di più
Postato il da Hanspeter A.
Hanspeter A.
Hanspeter A.
User
Autore

Hallo Peter

Kannst Du das Ganze mal durchspielen - also mit Bestellung weiterfahren bis und mit Button kaufen.

Wäre sehr gespannt, was dann vorgeht. Die Adressangaben kannst Du ja einfach mit blablabla ausfüllen.

Danke!smile

Leggi di più
Postato il da Hanspeter A.
Peter W.
Peter W.
User

Hallo Hanspeter,

ja, ich habe es nun durchgespielt. Bei mir kommt auch der Generic Error.

Wenn Du schon alles probiert hast, was hier dazu im Forum steht (PHP Version, komplett hochladen, Serverinhalt löschen, https (was Du aktuell nicht hast), usw....) dann bin ich raus.

Gruß

Peter

Leggi di più
Postato il da Peter W.
Hanspeter A.
Hanspeter A.
User
Autore

Https ist mein Provider gerade am ändern - mal schauen...

Vielen Dank auf jeden Fall für Deine Mühe 

Leggi di più
Postato il da Hanspeter A.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Es ist nur eine Meldung die aber Serverseitig zum ausschalten ist. Es gibt schon einige Postings im Forum. Es ist von Hoster zu Hoster verschieden, aber es müsste ungefähr so heissen wo man das Häkchen setzen muss.

"PHP-Meldungen deaktivieren"

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Hanspeter A.
Hanspeter A.
User
Autore

Ist ausgeschaltet. habe mal ne komplett neue seite mit Shop gestartet - ging auch nicht.

Gibt es ein fertiges Tamplate mit shop zum download - ich finde nichts.

Dank für eure Unterstützung

Leggi di più
Postato il da Hanspeter A.
Hanspeter A.
Hanspeter A.
User
Autore

habe eines gefunden :-)

Leggi di più
Postato il da Hanspeter A.
Hanspeter A.
Hanspeter A.
User
Autore

Template installiert und hochgeladen - bestellung gemacht - Ergebnis: "Generic Error" yellyellyell

Leggi di più
Postato il da Hanspeter A.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Hanspeter

I can see that the error that pops up as soon as you enter the /admin section It is very probable that a bad PHP version is the cause of this.

Please contact your hosting provider and have them verify correctly the PHP version running for your website. Additionally, ask them to report to you the exact error that is generated. ERROR 500 is a generic code for an error that only the web hosting can see.

Let me know this information here so that I might verify this further

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Hanspeter
Ich kann sehen, dass der Fehler erscheint, sobald Sie den /admin-Bereich betreten Es ist sehr wahrscheinlich, dass eine schlechte PHP-Version die Ursache dafür ist.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Hosting-Provider und lassen Sie die für Ihre Website laufende PHP-Version korrekt überprüfen. Bitten Sie sie außerdem, Ihnen den genauen Fehler zu melden, der generiert wird. ERROR 500 ist ein generischer Code für einen Fehler, den nur das Webhosting sehen kann.

Teilen Sie mir diese Informationen hier mit, damit ich dies weiter überprüfen kann

Vielen Dank

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Hanspeter A.
Hanspeter A.
User
Autore

Hi Stefano - funktioniert cool

Michael Brunner

Staff - 01.06.2021 16:35


Guten Tag

Ich habe den Fehler gefunden:

[Tue Jun 01 16:28:57.800849 2021] [:error] [pid 18230:tid 47498639378176] [client 188.155.178.217:59412] SoftException in Application.cpp:261: File "/home/abpromo/public_html/maritimus-yachting.ch/cart/x5cart.php" is writeable by group, referer: https://www.maritimus-yachting.ch/cart/index.html

Ich habe nun die Berechtigung aller Dateien auf 644 und aller Verzeichnise auf 755 gesetzt. Jetzt scheint der Shop zu funktionieren.

Freundliche Grüsse
Michael Brunner

Leggi di più
Postato il da Hanspeter A.