Gerenic Error / Shop
Autor: Hanspeter A.
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Eigentlich bin ich recht begeistert von WebSit X5 Pro wenn da nicht wäre:
Beim Klick auf kaufen im Shop wird die Fehlermeldung "Generic Error" angezeigt.
Mache mich seit 2 Tagen klug (gibt ja schon einige Probleme derart) - sämtliche Tipps ausprobiert,
mit dem Provider Kontakt aufgenommen - aber immer noch keine Lösung gefunden ????
www.maritimus-yachting.ch (Testseite) Shop auf Page 3 zu finden.
Besten Dank für Hilfestellung.
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Hallo Hanspeter,
bei mir kommt das nach Klick auf "Hinzufügen":
Ist das nicht das was Du haben willst?
Probiert mit Browser Edge und Firefox jeweils in der aktuellen Version.
Gruß
Peter
Autor
Das geht ja alles - klick kaufen - dann ist fertig mit Shoping
Autor
Hallo Peter
Kannst Du das Ganze mal durchspielen - also mit Bestellung weiterfahren bis und mit Button kaufen.
Wäre sehr gespannt, was dann vorgeht. Die Adressangaben kannst Du ja einfach mit blablabla ausfüllen.
Danke!
Hallo Hanspeter,
ja, ich habe es nun durchgespielt. Bei mir kommt auch der Generic Error.
Wenn Du schon alles probiert hast, was hier dazu im Forum steht (PHP Version, komplett hochladen, Serverinhalt löschen, https (was Du aktuell nicht hast), usw....) dann bin ich raus.
Gruß
Peter
Autor
Https ist mein Provider gerade am ändern - mal schauen...
Vielen Dank auf jeden Fall für Deine Mühe
Es ist nur eine Meldung die aber Serverseitig zum ausschalten ist. Es gibt schon einige Postings im Forum. Es ist von Hoster zu Hoster verschieden, aber es müsste ungefähr so heissen wo man das Häkchen setzen muss.
"PHP-Meldungen deaktivieren"
Autor
Ist ausgeschaltet. habe mal ne komplett neue seite mit Shop gestartet - ging auch nicht.
Gibt es ein fertiges Tamplate mit shop zum download - ich finde nichts.
Dank für eure Unterstützung
Autor
habe eines gefunden :-)
Autor
Template installiert und hochgeladen - bestellung gemacht - Ergebnis: "Generic Error"
Hello Hanspeter
I can see that the error that pops up as soon as you enter the /admin section It is very probable that a bad PHP version is the cause of this.
Please contact your hosting provider and have them verify correctly the PHP version running for your website. Additionally, ask them to report to you the exact error that is generated. ERROR 500 is a generic code for an error that only the web hosting can see.
Let me know this information here so that I might verify this further
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Hanspeter
Ich kann sehen, dass der Fehler erscheint, sobald Sie den /admin-Bereich betreten Es ist sehr wahrscheinlich, dass eine schlechte PHP-Version die Ursache dafür ist.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Hosting-Provider und lassen Sie die für Ihre Website laufende PHP-Version korrekt überprüfen. Bitten Sie sie außerdem, Ihnen den genauen Fehler zu melden, der generiert wird. ERROR 500 ist ein generischer Code für einen Fehler, den nur das Webhosting sehen kann.
Teilen Sie mir diese Informationen hier mit, damit ich dies weiter überprüfen kann
Vielen Dank
Stefano
Autor
Hi Stefano - funktioniert
Michael Brunner
Staff - 01.06.2021 16:35
Guten Tag
Ich habe den Fehler gefunden:
[Tue Jun 01 16:28:57.800849 2021] [:error] [pid 18230:tid 47498639378176] [client 188.155.178.217:59412] SoftException in Application.cpp:261: File "/home/abpromo/public_html/maritimus-yachting.ch/cart/x5cart.php" is writeable by group, referer: https://www.maritimus-yachting.ch/cart/index.html
Ich habe nun die Berechtigung aller Dateien auf 644 und aller Verzeichnise auf 755 gesetzt. Jetzt scheint der Shop zu funktionieren.
Freundliche Grüsse
Michael Brunner