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Marco P.
Marco P.
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Accesso al percorso negato  it

Autore: Marco P.
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Dopo l'ultimo aggiornamento non riesco ad aprire nessun progetto, non riesco ad iniziarne di nuovi ed inoltre l'unico modo per chiudere il programma è da gestione attività. Ho provato ad eseguire come amministratore, a disabilitare windows defender, ma ogni tentativo è risultato vano. Ho anche fatto downgrade di versione tornando alla 2021.5 ma nemmeno è cambiato nulla. Non so più che fare. Idee?

Ho allegato gli screenshot degli errori per apri progetto e nuovo progetto

Postato il
11 RISPOSTE
Marco P.
Marco P.
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questo per nuovo progetto

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Postato il da Marco P.
Ivan S.
Ivan S.
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Ho letto che hai su Kaspersky sai che lo fanno in Russia e con la guerra in atto ....... e èpoi con windows 10 ha già un antivirus magnifico prova non ti costa niente togli Kaspersky. e prova piò essere una stupidata ... ciao

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Postato il da Ivan S.
Marco P.
Marco P.
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non ho kaspersky, mai avuto

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Postato il da Marco P.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Marco

la tua descrizione del problema e gli screenshot allegati indicano un problema specifico o di permessi di Windows o antivirus

Il tuo antivirus sta probabilmente bloccando il software dall'esecuzione di una serie di operazioni, causando così il problema. Oppure il tuo utente attuale non dispone dei permessi per permettere al software di accedere a certe cartelle

Riavvia il software come amministratore (tramite tasto destro del mouse) e con l'antivirus completamente spento. Vedi se funziona 

Tienimi aggiornato qui

Grazie

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Marco P.
Marco P.
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Purtroppo non ha funzionato nemmeno questa soluzione, sono disperato più che altro vorrei recuperare almeno i progetti, perchè sul notebook mi funziona

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Postato il da Marco P.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

se usi il defender verifica di non aver attivato la protezione sulle cartelle... 

oppure , a volte si risolve reinstallando il programma...

lo scarichi dal tuo profilo e lo reinstalli sopra al tuo...

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Postato il da Claudio D.
Marco P.
Marco P.
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nessuna protezione sulle cartelle,avevo già provato, anche ad installare da sora, ora potrei provare a disinstallare ed installare da zero, non dovrei perdere nulla dei progetti giusto?

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Postato il da Marco P.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Marco

Se non hai mai modificato la cartella automatica, dovresti trovare tutte le cartelle di progetto che puoi anche copiare da un'altra parte come backup all'interno della cartella Documenti/Incomedia/il nome della tua versione

Lì dentro dovrebbero esserci tutte le cartelle dei progetti.

Disinstallare e reinstallare il software non avrà mai effetto sui progetti in quanto il software viene installato in una cartella completamente diversa, non interagendo mai con i file di progetti stessi quando si modifica una installazione

Puoi provare ad eseguire questa operazione e riportare poi qui il risultato ottenuto

Resto a disposizione

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Marco P.
Marco P.
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Risolto dopo aver disinstallato il programma, fatta una pulizia del registro e reinstallato

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Postato il da Marco P.