Probleme envoi de mail depuis mon site 
Autore: IKH K.
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bonjour, hello ! Depuis la publication de mon site grace à website x5 evo,
impossible d'envoyer un mail dans ma page contact ! mon adresse pro est hébergé en webmail sur lws !
comment résoudre celà s'il vous plait, on appuit sur envoyer j'ai un retour d'erreur goole,
Cette page ne fonctionne pas Impossible de traiter cette demande via www.... à l'heure actuelle.HTTP ERROR 500 !!!
merci
Postato il
Hello !
L'erreur 500 vient résulte bien souvent d'une erreur sur le serveur. De quelle version Evo du logiciel s'agit-il ?
Quelle est la version du PHP activée sur le serveur ? Peut-on avoir l'URL du site pour en voir le fonctionnement et le tester ?
@Suivre,
J.P.
Autore
Bonjour, merci Jiper 48,
donc la version c'est evo 2021.1.5 normalement le php est activé d'après lws
l'url du site est www.cbconciergerie.fr le mail ***
Autore
php
Salut IK,
L'erreur 500 persiste et l'accès au panneau d'administration en ligne n'est pas accessible :
https://www.cbconciergerie.fr/admin/
Le problème ne viendrait-il pas de Plesk, objet d'un précédent message de ta part ? https://helpcenter.websitex5.com/it/post/248575
Je Signale au Support Incomedia pour avoir un avis car je ne peux pas explorer davantage à ce stade. Attendre le passage du technicien sous 24 à 48 heures.
@Suivre,
J.P.
Hello IKH
Contact your hosting provider and ask them to properly verify the version of PHP running on your website. Also, ask them to tell you the exact error that is generated. ERROR 500 is a generic code for an error that only web hosts can see. If they can tell you the exact reason for the error, they may be able to give you tips on how to resolve it.
Let me know this information here so I can check this further.
Thanks
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour IKH
Contactez votre fournisseur d'hébergement et demandez-lui de vérifier correctement la version de PHP en cours d'exécution sur votre site Web. Demandez-leur également de vous indiquer l'erreur exacte qui est générée. ERROR 500 est un code générique pour une erreur que seuls les hébergeurs peuvent voir. S'ils peuvent vous dire la raison exacte de l'erreur, ils pourront peut-être vous donner des conseils sur la façon de le résoudre.
Faites-moi savoir ces informations ici afin que je puisse vérifier cela plus avant.
Merci
Stefano
Autore
Bonsoir, merci J.P, merci à vous tous je contacte lws pour voir à très vite
Cordialement