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Daniele B.
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"Generic error" col carrello.  it

Autore: Daniele B.
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Buongiorno, 

come altri ho un problema con il funzionamento del carrello sul mio sito: una volta scelto il metodo di pagamento e di spedizione, al momento della conferma dell'acquisto, mi appare la finestrella con scritto "Generic error". In un altro threat si comsigliava di contattare l'hosting chiedendo di disabilitare i Warning PHP (opzione PHP si chiama "display_errors").

Ho contattato l'hosting e mi hanno risposto così:

In merito alla sua richiesta la informo che attualmente il suo dominio punta allo spazio web statico fornito di default, questo tipo di servizio comprende: le statistiche per monitorare gli accessi al sito web, il File Manager per gestire le cartelle e fare l'upload di file, e per proteggere i contenuti con password e un utente FTP. I linguaggi supportati su questo pacchetto sono html e applicazioni flash pertanto se ha pagine in php queste non sono correttamente supportate dallo spazio che osppita attualmente il sito web. Non ci è pertanto nemmeno possibile disattivare i Warning PHP in quanto non sono presenti essendo uno spazio statico.

Come potrei risolvere quindi il problema?

Dominio: www.pastoretedesco.shop

Hosting: www.register.it

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4 RISPOSTE - 1 UTILE
Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Mi pare che tu non abbia abilitato il PHP. Di fatto le pagine vengono mostrate per intero, mentre se si ha il PHP abilitato no.

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Postato il da Stiac Engineering
Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Ergo, per risolvere il problema devi aggiornare/variare la configurazione del tuo Hosting con il PHP attivo nel piano.

Se vuoi provare su un dominio gratuito per prova, puoi crearti un account Hosting Altervista (Rif.to https://it.altervista.org/).

Se invece vuoi variare hosting senza spendere troppo, ti consiglio Tophost. Qui puoi trovare un codice sconto (Rif.to https://www.gebher.com/hosting-for-website-x5.php#promo).

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Postato il da Stiac Engineering
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Register è noto per non dare gratuitamente il PHP con i domini che loro ritengono "base" come contratto...

come ti ha già fatto notare giustamente @Gabriele... devi chiedere all'host di attivartelo...

minimo versione 7.1 (e sino alla 8.0) va bene... sarà a pagamento... 

(il consiglio spassionato è abbandona Register... che è caro per i servizi che offre...)

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Postato il da Claudio D.
Mirko M.
Mirko M.
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Buongiorno anche io ho lo stesso problema... ma a quanto pare è legato al PHP avendo fatto un downgrade mi dava solo la prima versione disponibile 7.4 ora mi aggiornano in automatico alla 8.0 ma son 3 giorni che va e non va.

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Postato il da Mirko M.