"Generic error" col carrello.
Author: Daniele B.Buongiorno,
come altri ho un problema con il funzionamento del carrello sul mio sito: una volta scelto il metodo di pagamento e di spedizione, al momento della conferma dell'acquisto, mi appare la finestrella con scritto "Generic error". In un altro threat si comsigliava di contattare l'hosting chiedendo di disabilitare i Warning PHP (opzione PHP si chiama "display_errors").
Ho contattato l'hosting e mi hanno risposto così:
In merito alla sua richiesta la informo che attualmente il suo dominio punta allo spazio web statico fornito di default, questo tipo di servizio comprende: le statistiche per monitorare gli accessi al sito web, il File Manager per gestire le cartelle e fare l'upload di file, e per proteggere i contenuti con password e un utente FTP. I linguaggi supportati su questo pacchetto sono html e applicazioni flash pertanto se ha pagine in php queste non sono correttamente supportate dallo spazio che osppita attualmente il sito web. Non ci è pertanto nemmeno possibile disattivare i Warning PHP in quanto non sono presenti essendo uno spazio statico.
Come potrei risolvere quindi il problema?
Dominio: www.pastoretedesco.shop
Hosting: www.register.it
Mi pare che tu non abbia abilitato il PHP. Di fatto le pagine vengono mostrate per intero, mentre se si ha il PHP abilitato no.
Ergo, per risolvere il problema devi aggiornare/variare la configurazione del tuo Hosting con il PHP attivo nel piano.
Se vuoi provare su un dominio gratuito per prova, puoi crearti un account Hosting Altervista (Rif.to https://it.altervista.org/).
Se invece vuoi variare hosting senza spendere troppo, ti consiglio Tophost. Qui puoi trovare un codice sconto (Rif.to https://www.gebher.com/hosting-for-website-x5.php#promo).
Register è noto per non dare gratuitamente il PHP con i domini che loro ritengono "base" come contratto...
come ti ha già fatto notare giustamente @Gabriele... devi chiedere all'host di attivartelo...
minimo versione 7.1 (e sino alla 8.0) va bene... sarà a pagamento...
(il consiglio spassionato è abbandona Register... che è caro per i servizi che offre...)
Buongiorno anche io ho lo stesso problema... ma a quanto pare è legato al PHP avendo fatto un downgrade mi dava solo la prima versione disponibile 7.4 ora mi aggiornano in automatico alla 8.0 ma son 3 giorni che va e non va.