Richiesta di installazione e registrazione + chiusure inattese del programma 
Autore: Marco C.
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Buongiorno. 1 Ad un tratto website x5 evo si chiude da solo mentre sto lavorando. 2 Se cerco di lanciare il programma dall'icona mi chiede l'installazione e la chiave di licenza. Se invece utilizzo il file zip del progetto il software si apre normalmente; resta il problema della chiusura continua. Cosa devo fare. Grazie
Postato il
per la chiave di attivazione... avvia il programma come amministratore (click col dx sull'icona, esegui come amministratore...) e dovrebbe risolversi.
per il problema della chiusura con programma non risponde... purtroppo è un problema che si stà riscontrando da un paio di settimane su alcune versioni...
lo staff è già al corrente... , speriamo che con la ripresa piena dell'attività , da lunedì 9 gennaio... riescano a capire a cosa è dovuto...
Comunque potresti specificare a che versione fai riferimento e con che windows ?
Le versioni interessate sembrano essere la
2021.5.7 e la 2021.2.8 e la 2022.1.7
Per prova e nell'attesa dello STAFF ...
come suggerito da Alessandro , in altro post...
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/255718
prova ad avviare attivando la modalità "compatibilità windows 7" o "compatibilità windows 8", qualcuno così ha risolto, provvisoriamente...
Ne arriveranno altre purtroppo è un problemone ma non si riesce a comprendere cos'è che genera l'errore.Continuo a curiosare nel registro eventi per la 2021.2.8 ma gli errori riportano tutti alla KERNELDASE.DLL
purtroppo e sicuramente si...
al 99% legato ad un aggiornamento di windows... e man mano che le persone che hanno quelle versioni, lo scaricano/installano si ritroveranno l'errore...
Autore
Come da richiesta: Windows 10 home / Build 19045.2364 / versione 22H2 / Esperienza 120.2212.4190.0
Versione website 2021.5.7
PC: Intel Core i5 9400F 2.90Ghz RAM 32G Sheda grafica NVIDIA GTX 1060 6GB
Spero che website rilasci un aggiornamento gratuito...
Grazie a tutti, resto in attesa.
Buongiorno Marco
Ti ringrazio per il feedback
Ti confermo che il problema è noto e gli sviluppatori sono già al lavoro per individuarne la causa. Non appena avrò novità a riguardo, ti informerò tempestivamente qui
Resto a disposizione
Stefano