WebSite X5Help Center

 
PIC L.
PIC L.
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Registrar  fr

Autore: PIC L.
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Bonjour ,

Je souhaite utiliser l'offre d'hebergement de Website , toutefois mon site est chez un autre hebergeur en fin d'abonnement . Lorsque je configure le nom de domaine j'ai le message suivant : Les records DNS ne sont pas correctement configurés dans le Registrar externe ?? Pouvez vous m'aider ou m'indiquer la procedure . Merci de votre aide . Salutations 

Postato il
4 RISPOSTE - 1 UTILE
Andy W.
Andy W.
User

I do not use WX5 hosting, so my support is limited.

When moving hosts, your domain’s A and/or AAAA record(s) should be adjusted to point to the new host’s IP(s). This will need to be done @ wherever the domain is registered.

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Postato il da Andy W.
Andy W.
Andy W.
User

If you use a search console, then you may also need update it with the new information too.

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Postato il da Andy W.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Pic,

A toutes fins utiles, la page des Guides ici :

https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44002250715-webspace-how-to-move-your-website-on-the-webspace-offered-by-the-website-x5-hosting

Voir si besoin les articles connexes.

Je Signale toutefois le sujet au Support Incomedia car je n'utilise pas cet hébergement depuis un ancien hébergeur pour apporter plus d'aide.

Attendre le passage d'un technicien sous peu...

@Suivre,

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello PIC

Please try and check the official guide Jiper mentioned and eventually, show it to your current hosting's technical support as well

They should be able to tell you how to configure your DNS with them

Let me know here if anything is still unclear then

I remain available here

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour PIC

Veuillez essayer de consulter le guide officiel mentionné par Jiper et éventuellement, montrez-le également au support technique de votre hébergement actuel.

Ils devraient pouvoir vous dire comment configurer votre DNS avec eux

Faites-moi savoir ici si quelque chose n'est toujours pas clair alors

je reste disponible ici

Stefano

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Postato il da Stefano G.