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Giovanni B.
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Problemi per I pagamenti con paypal  it

Autore: Giovanni B.
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Da qualche settimana i miei clienti mi informano di non riuscire a pagare con paypal perchè il pagamento non va a buon fine. Non ho cambiato nessun parametro nel carrello e prima tutto funzionava bene. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Come avete risolto?

Il mio sito è su TOPHOST

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10 RISPOSTE - 1 UTILE
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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prova a mettere il link del sito.

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Postato il da Giancarlo B.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ciao, dovrebbe essere questo: http://www.gbmotosport.it/ , poi nel sito c'è la pagina dedicata all'e-commerce... Non vedo attivo l'https, potrebbe essere quello il problema in quanto la connessione non risulta sicura

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Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Inoltre per PayPal è consigliabile l'hosting Linux e non Windows, tu cosa hai attivo?

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Postato il da Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT
Giuseppe Guida
Ciao, dovrebbe essere questo: http://www.gbmotosport.it/ , poi nel sito c'è la pagina dedicata all'e-commerce... Non vedo attivo l'https, potrebbe essere quello il problema in quanto la connessione non risulta sicura

se il sito è quello

manca il redirect da http ad https, ma il certificato SSL c'è... 

vedo che il sito è su Linux... 

se prima gli funzionava ed ora non più sarà un problema diverso... 

comunque il redirect da http ad https è indispensabile

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Postato il da Claudio D.
Giovanni B.
Giovanni B.
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Buon giorno

Grazie per le risposte

si il sito è www.gbmotosport.it

l'hosting è su Windows (Top Host)

Funzionava poi ha iniziato a dare problemi...... forse in qualche aggiornamanto ho perso alcune impostazioni.

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Postato il da Giovanni B.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Ciao Giovanni!

Per alcune delle funzionalità di WebSite X5, è fondamentale utilizzare un servizio di hosting basato su Linux. Ti consiglio vivamente di effettuare questa modifica al più presto.

L'architettura del server su cui il nostro sito è ospitato è di estrema importanza, poiché WebSite X5 utilizza script PHP, che sono nativi di Linux.

Saluti,

Gabriele C. | www.stiac.it

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Postato il da Stiac Engineering
Giovanni B.
Giovanni B.
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Ho verificato su tophost...

Ho server linus, php 8.0 e https attivo con redirect attivo... ma è evidente che il redirect non fuziona perchè se inserisco l'indirizzo nella barra esce la versione con http che il browser definisce "non sicura". Provo intanto a segnalare la cosa a Tophost per risolvere il problema del redirect automatico...

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Postato il da Giovanni B.
Giovanni B.
Giovanni B.
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Ho verificato su tophost...

Ho server linus, php 8.0 e https attivo con redirect attivo... ma è evidente che il redirect non fuziona perchè se inserisco l'indirizzo nella barra esce la versione con http che il browser definisce "non sicura". Provo intanto a segnalare la cosa a Tophost per risolvere il problema del redirect automatico...

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Postato il da Giovanni B.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Buongiorno Giovanni,

certamente, non avevo ben compreso che tu fossi su Tophost dando per accertato quanto da te riportato in precedenza.

Giovanni B.
l'hosting è su Windows (Top Host)

I loro server sono esclusivamente Linux.

Il redirect è relativo l'HTTPS non il WWW ergo dovrai intervenire manualmente via .htaccess. Ad esempio:


# ensure www.
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\. [NC]
RewriteRule ^ https://www.%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Saluti,

Gabriele C. | www.stiac.it

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Postato il da Stiac Engineering
Giovanni B.
Giovanni B.
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Proverò. Ad ogni modo il pagamento con paypal mi confermano non funziona anche se inviano da https. Intanto  effettuo le modifiche suggerite. Grazie

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Postato il da Giovanni B.