WebSite X5Help Center

 
Giovanni B.
Giovanni B.
User

Problemi per I pagamenti con paypal  it

Autore: Giovanni B.
Visite 335, Followers 1, Condiviso 0  

Da qualche settimana i miei clienti mi informano di non riuscire a pagare con paypal perchè il pagamento non va a buon fine. Non ho cambiato nessun parametro nel carrello e prima tutto funzionava bene. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Come avete risolto?

Il mio sito è su TOPHOST

Postato il
10 RISPOSTE - 1 UTILE
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

prova a mettere il link del sito.

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Ciao, dovrebbe essere questo: http://www.gbmotosport.it/ , poi nel sito c'è la pagina dedicata all'e-commerce... Non vedo attivo l'https, potrebbe essere quello il problema in quanto la connessione non risulta sicura

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Inoltre per PayPal è consigliabile l'hosting Linux e non Windows, tu cosa hai attivo?

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Giuseppe Guida
Ciao, dovrebbe essere questo: http://www.gbmotosport.it/ , poi nel sito c'è la pagina dedicata all'e-commerce... Non vedo attivo l'https, potrebbe essere quello il problema in quanto la connessione non risulta sicura

se il sito è quello

manca il redirect da http ad https, ma il certificato SSL c'è... 

vedo che il sito è su Linux... 

se prima gli funzionava ed ora non più sarà un problema diverso... 

comunque il redirect da http ad https è indispensabile

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Giovanni B.
Giovanni B.
User
Autore

Buon giorno

Grazie per le risposte

si il sito è www.gbmotosport.it

l'hosting è su Windows (Top Host)

Funzionava poi ha iniziato a dare problemi...... forse in qualche aggiornamanto ho perso alcune impostazioni.

Leggi di più
Postato il da Giovanni B.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Ciao Giovanni!

Per alcune delle funzionalità di WebSite X5, è fondamentale utilizzare un servizio di hosting basato su Linux. Ti consiglio vivamente di effettuare questa modifica al più presto.

L'architettura del server su cui il nostro sito è ospitato è di estrema importanza, poiché WebSite X5 utilizza script PHP, che sono nativi di Linux.

Saluti,

Gabriele C. | www.stiac.it

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Giovanni B.
Giovanni B.
User
Autore

Ho verificato su tophost...

Ho server linus, php 8.0 e https attivo con redirect attivo... ma è evidente che il redirect non fuziona perchè se inserisco l'indirizzo nella barra esce la versione con http che il browser definisce "non sicura". Provo intanto a segnalare la cosa a Tophost per risolvere il problema del redirect automatico...

Leggi di più
Postato il da Giovanni B.
Giovanni B.
Giovanni B.
User
Autore

Ho verificato su tophost...

Ho server linus, php 8.0 e https attivo con redirect attivo... ma è evidente che il redirect non fuziona perchè se inserisco l'indirizzo nella barra esce la versione con http che il browser definisce "non sicura". Provo intanto a segnalare la cosa a Tophost per risolvere il problema del redirect automatico...

Leggi di più
Postato il da Giovanni B.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Buongiorno Giovanni,

certamente, non avevo ben compreso che tu fossi su Tophost dando per accertato quanto da te riportato in precedenza.

Giovanni B.
l'hosting è su Windows (Top Host)

I loro server sono esclusivamente Linux.

Il redirect è relativo l'HTTPS non il WWW ergo dovrai intervenire manualmente via .htaccess. Ad esempio:


# ensure www.
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\. [NC]
RewriteRule ^ https://www.%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Saluti,

Gabriele C. | www.stiac.it

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Giovanni B.
Giovanni B.
User
Autore

Proverò. Ad ogni modo il pagamento con paypal mi confermano non funziona anche se inviano da https. Intanto  effettuo le modifiche suggerite. Grazie

Leggi di più
Postato il da Giovanni B.