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Zeljo P.
Zeljo P.
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Onlinshop  de

Autore: Zeljo P.
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Habe Homepage mit Onlineshop mit Datenbank. Seit 6 Monaten funktioniert. Seit gestern bekomme weder ich noch Kunde Bestellungsmail. In Datenbank ist Bestellung vorhanden nur Mails werden nicht geschieckt. Wir haben keine Einstellungen geändert und kein Update in letzten Tagen gemacht.

www.leosshop.at

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25 RISPOSTE - 1 UTILE
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

HAt dein Provider irgend etwas verändert an der PHP Version?

Ich sehe, dass du mit diesem Account nur die V9 registriert hast! Hast du noch einen anderen Account hier?

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Postato il da Andreas S.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Ich habe noch ein Account unter ***. Ich benutze Version X5 Pro 2023.3.4

Laut Provider es wurde nichts geändert.

Ich habe gedacht, das man gesamtes Hompage löschen sollte und neu transferieren.

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Postato il da Zeljo P.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Welche Email-Adresse steht in Schritt 5 "Export", Auswahl "Export der Website ins Internet" wenn Du unten rechts auf 'Parameter' klickst und anschließend den Bereich 'Email' auswählst? Hierhin gehört die gewünschte Absender-Email-Adresse und das muss eine Email-Adresse Deiner Domain sein. Ändere das und prüfe noch mal...Wenn Du das eingetragen hast solltest Du mit gedrückter Maustaste auf Vorschau klicken und warten, bis der Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Anschließend das Projekt komplett hochladen und nicht nur die Änderungen. Natürlich kannst Du  vorher den Webspace komplett löschen...

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Postato il da Franz-Josef H.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Danke!

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Postato il da Zeljo P.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Hallo!

Noch immer funktioniert Mailzustellung beim Bestellungsingang nicht.

Wenn ich als Admin Hompagetest mache krige ich bei Mailtest folgendes Meldung:

Die Mail-Funktion konnte nicht instanziiert werden(Could not instantiate mail function)

Mein provider hat angeblich alles überprüft.

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Postato il da Zeljo P.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Wenn ich bestehendes Homepage mit Onlineshop und Datenbank von meinem Provider zu Incomedia wechseln will? Was soll ich machen. Wie Lang dauert Umstellung bzw. Gibt es Unterbrechungen bei Homepage Funktionen? Die brauche ich auf jedem Fall nicht.

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Postato il da Zeljo P.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Bei meinem Provider dauert es ca. 1-2 Stunden die Domain zu übernehmen wenn man den Authcode hat. Serverdaten sind normalerweise gleich da.

Wie das bei INCO ist kann ich nicht genau sagen, aber wenn dann nur in den Bürozeiten übernehmen lassen.

Welchen Hoster oder Provider hast du denn?  Wieso willst du umziehen?

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Postato il da Andreas S.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Weil ich Probleme mit Datenbank seit einigen Tagen habe und mich Provider bei welchem Problem liegt ignoriert. Ich verkaufe meine Waren über Homepage und ganzes Geschäft steht.

Davor 6 Monate alles in Ordnung. Habe keine Update oder irgendwas gemacht.

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Postato il da Zeljo P.
Zeljo P.
Zeljo P.
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www.leosshop.at ist Homepage. Du kannst versuchen eine Testbestellung zu machen. Dann können wir weiter diskutieren.

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Postato il da Zeljo P.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Ich kann nichts kaufen ohne mich zu registrieren! Besser wäre es du machst das Häkchen bei "Als Gast bestellen" rein. 

Du hast nicht beantwortet welchen Hoster du hast? Da du in Österreich bist könnte ich diesen kennen und weiterhelfen.

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Postato il da Andreas S.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Das ist auch komisch. Eigestellt ist Kauf mit, oder ohne Registrierung, aber es wird nur mit Registrierung angezeigt.

Foto habe ich beigelgt

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Postato il da Zeljo P.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Höllers- büro

Jetzt musste auch ohne Registrierung gehen

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Postato il da Zeljo P.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Zeljo

Can you please test what Franz-Josef indicated? It would be of great help for sure:

"Welche Email-Adresse steht in Schritt 5 "Export", Auswahl "Export der Website ins Internet" wenn Du unten rechts auf 'Parameter' klickst und anschließend den Bereich 'Email' auswählst? Hierhin gehört die gewünschte Absender-Email-Adresse und das muss eine Email-Adresse Deiner Domain sein. Ändere das und prüfe noch mal...Wenn Du das eingetragen hast solltest Du mit gedrückter Maustaste auf Vorschau klicken und warten, bis der Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Anschließend das Projekt komplett hochladen und nicht nur die Änderungen. Natürlich kannst Du  vorher den Webspace komplett löschen..."

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Stefano

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Hello Zeljo

Can you please test what Franz-Josef indicated? It would be of great help for sure:

"Welche Email-Adresse steht in Schritt 5 "Export", Auswahl "Export der Website ins Internet" wenn Du unten rechts auf 'Parameter' klickst und anschließend den Bereich 'Email' auswählst? Hierhin gehört die gewünschte Absender-Email-Adresse und das muss eine Email-Adresse Deiner Domain sein. Ändere das und prüfe noch mal...Wenn Du das eingetragen hast solltest Du mit gedrückter Maustaste auf Vorschau klicken und warten, bis der Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Anschließend das Projekt komplett hochladen und nicht nur die Änderungen. Natürlich kannst Du  vorher den Webspace komplett löschen..."

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Stefano

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Postato il da Stefano G.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Hallo Stefano!

Genau so habe ich alles gemacht. Homepage www.leosshop.at, Email- Adresse ist *** seit 6 Monate alles in Ordnung. Kennwort immer derselbe.

Leider funktioniert nicht.

Ich gehe davon aus, dass Problem bei Provider liegt. Irgenwas was Provider nicht beachtet. Angeblich wird heute und morgen ein Spezialist alles noch einmal kontrolieren.

Eventuell sollte man Provider tauschen.

Im Moment schaue ich Bestellungen als Admin. Nur weder Kunde noch wir kriegen kein Automatisches Mail.

LG

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Postato il da Zeljo P.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Was ich so gesehen habe, hast du keine automatische Weiterleitung von leosshop.at auf www.leosshop.at!

Das geht meistens auch über den Provider einzustellen oder per .htaccess Datei auf dem Server. Dazu gibt es hier schon einige Beschreibungen und auch im Internet wenn du suchst.

Ausserdem würde ich unter "5" Export ins internet bei den Parametern beim REiter "Email" das Skript auf "Script mit minderer Qualität" umschalten.  Oder wenn dein Provider dies eingestellt hat auf "SMTP" mit der spezielln SMTP Adresse.

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Postato il da Andreas S.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Im Moment ist SMTP mit Authentifizierung eingestellt.

Ich habe das da irgendwas mit Datenbank, oder mit Schutzsoftware von Provider ist.

Kunde können sich im Moment nicht auslogen. Wird nach der Anmeldung nicht angeboten obwohl vorhanden.

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Postato il da Zeljo P.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese DEUtente del mese EN

Wenn Kundenbereich vorhanden, dann bei Login & Logout Objekt im Header bei "Anzeige" 3. Option verwenden, dann fallen die doppelten Eingabefelder weg und es erscheint im Header der Logout-Button, wenn die Kunden eingeloggt sind, siehe meinen Demo Shop

>> http://finde-links.de/123shop-hosteurope/

Test-Zugang:

***

Testpasswort

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Postato il da Daniel W.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese DEUtente del mese EN

Sorry - hier ohne Sternchen.

Test-Zugang:

test(at)example.org <--- das (at) durch @ ersetzen

Testpasswort

test(at)example.org

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Postato il da Daniel W.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Beim Objekt login und logout habe ich bei Anzeige nur 2 Optionen. Option 3 gibt es nicht!

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Postato il da Zeljo P.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Achtung:  Es gibt zwei Login&Logout-Objekte. Verwende mal das andere.

In dieser Anleitung ist die Einstellung und Benutzung erklärt. 

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Postato il da Franz-Josef H.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Ich habe nur eine Objekt für Login und Logout. Wo finde ich den anderen?

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Postato il da Zeljo P.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Wegen Datenbank und Mails. Anscheinend macht Software Fehler. Eine Datei wird falschgeschrieben. Ich werde es melden sofort wenn ich es bekommen habe.

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Postato il da Zeljo P.
Zeljo P.
Zeljo P.
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Anleitung leider führt diese Link nirgendwo.

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Postato il da Zeljo P.