Impostazione Grafica Ordine E-commerce 2024.2 
Autore: Roberto M.
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allora seguendo i consigli di Claudio la bella notizia è che ora nei contatti si capisce qualcosa quello che non va bene è il risultato dell'e-commerce come da prove effettuate. Posto lo shoot ma chiedo: va settato qualcosa da qualche parte perchè così è veramente impresentabile. 
Postato il
umm!! veramenre bruttino a vedersi, curiosità ma lo vedi così caotico anche su un client di posta in windows?
@Roberto, ti ho spostato qui, visto che la problematica non centra con l'altro post... che penso si possa ritenere "chiuso e risolto"....
se non ti riferisci al risultato grafico, dillo che cambio il titolo...
e si , come chiesto da Giancarlo , sarebbe utile sapere se con software di posta o con altro browser oppure con zoom diversi in browser , cambia qualcosa ...
Autore
Buongiorno ragazzi. Ecco qua subito accontentati. Questo è quello che vedo per la risposta ricevuta al cliente: come potete vedere si presenta un quadro diverso. Che mi consigliate di fare?
Autore
Tenete presente che la prima schermata bruttina è con Firefox. Provato con Google il risultato non cambia ossia inguardabile.
io come prassi utilizzo Outlook in locale per tutta la mia posta e non ho mai riscontrato problematiche di layout
ma anche vedendo l'ordine che arriva su google email direttamente dal browser lo vedo correttamente.
Autore
Se su aruba faccio un reply la tabella magicamente si mette apposto ma quella in prima lettura che arriva dal cliente rimane sempre inguardabile.Ho provato a fare un po di settaggi ma la situazione rimane immutata
Autore
Ecco in sintesi cosa vedo se faccio su reply quindi a conti fatti per vedere impaginato mi tocca fare su reply.
Buongiorno Roberto,
sembrerebbe trattarsi di un problema di visualizzazione sulla mail di Aruba:
ho provato a visualizzare mail di ordini su Outlook e Thunderbird in versione client e online su Gmail, ma su nessuno dei tre ho riscontrato una situazione simile ai tuoi screenshot.
Eric
Autore
Ringrazio dell'attenzione mi conviene aprire un tiket su aruba a questo punto......
provato ora confermo quanto detto da Eric...
su aruba si vede male, su thunderbird bene....
tra l'altro vedo che ora su aruba , a meno che tu non abbia aruba la gestione business non puoi più scegliere l'interfaccia grafica della webmail... tranne chiaro/scuro
fatto test su Aruba mail come se fossi un cliente:
Autore
Quindi se eric e Claudio hanno notato scompaginazione è solo questione di settaggi? Perchè a Giancarlo web va tutto bene?
Da quello che vedo mi sembra abbia scelto la visualizzazione estesa o sbaglio?
considera che io attualmente utilizzo website PRO 2021.4 bisogna capire con Eric se questa è una possibile variabile da prendere in considerazione.
si, io ho provato con la 2024.2 come scritto da Roberto...
Cerco di fare una prova con la versione precedente ...
si confermo che con la 2024.1 l'ordine anche su Aruba è perfetto
quindi il problema è con la 2024.2 !!!
ottimo... grande Claudio, almeno ora sanno dove indagare.
Autore
Appunto! E che versione sto utilizzando? LA 2024.2 Anche questa volta mi sono preso il virus bug incomedia. E' possibile allertare gli sviluppatori?
già allertati, appena l'ho scoperto...
Buongiorno,
procederò a ulteriori verifiche sulla situazione per identificare come mai risulti essere l'unica interfaccia e-mail impattata.
Eric