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Mirko P.
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Avvio website X5 v12 Windows 10 Errore - Professional\imregister.exe /checkfail  it

Autore: Mirko P.
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Avviando WebSite X5 v12 installato da molto tempo per il fatto che il sito è su una versione Linux anche questa vecchia, ma il programma si è sempre avviato senza problemi, ho in progetto di aggiornare  il server e passare all'ultima versione, ad un certo punto non si avvia, allego il messaggio.

Grazie

Postato il
6 RISPOSTE
Mirko P.
Mirko P.
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Il file immagine jpg da allegare è di 13MB circa, come posso fare ?

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Postato il da Mirko P.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

13mb ???

comunque per allegare immagini qui...

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/31809

Per l'errore 

ti riferisci a website x5 v12 ???

stai avviando websiteX5 come amministratore ? click col dx sull'icona , esegui come amministratore ...

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Postato il da Claudio D.
Mirko P.
Mirko P.
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Si mi riferisco a website x5 v12 e ho provato in molti modi, compreso di disinstallare e installare di nuovo sullo stesso computer scaricando l'ultima versione .

Installato su questo computer da dove ho aperto per aiuto va senza problemi.

Allego l'immagine che ho alleggerito a 904 KB.

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Postato il da Mirko P.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
da quello che vedo nello screenshot è presente una finestra di installazione in cui confermare se dare il consenso all'app, cosa succede scegliendo Sì?
Si visualizza un messaggio di errore o la finestra si chiude senza che avvenga nulla?
Grazie.

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Postato il da Eric C.
Mirko P.
Mirko P.
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La finestra si chiude senza che avvenga nulla.

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Postato il da Mirko P.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Mirko,
potresti tentare con questi passaggi?

1) Disinstalla la versione 12 del software normalmente, dal pannello di Windows, se risulta presente nell'elenco di programmi.
2) Procedi al percorso C:\Utenti\TuoNomeUtente\AppData\Local\Incomedia e cancella la cartella corrispondente alla sua versione del software (dovrebbe essere WebSite X5 v12 - Professional).
3) Procedi al percorso C:\Programmi e, se presente, cancella la cartella corrispondente alla sua versione del software (dovrebbe essere WebSite X5 v12 - Professional).
4) Riavvia il PC.
5) Con antivirus e firewall temporaneamente disabilitati, esegui come amministratore l'installer scaricabile qui:
https://www.websitex5.com/download/v12/wsx5_pro.exe

Resto a disposizione.

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Postato il da Eric C.