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Francos H.
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Template Not Updating  en

Autore: Francos H.
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I have changed the background colour of my header multiple times. It changes on the preview but doesnt change the background colour of the website. I have tried multiple times! 

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16 RISPOSTE
Andre E
Andre E
Moderator

Did you refresh your online website with F5 after updating?

What is the website adress if above does not work?

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Postato il da Andre E
Francos H.
Francos H.
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HI yes. The website address is www.spxsa.com

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Postato il da Francos H.
Francos H.
Francos H.
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The background should be black, not grey!

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Postato il da Francos H.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Have you tried on the website to do CTRL + Preview to regenerate everything and export the entire site?

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Postato il da Giancarlo B.
Francos H.
Francos H.
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Upload after or export to a new file?

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Postato il da Francos H.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese DEUtente del mese EN

In WebSite X5, hold down the left Ctrl key and click "Preview" at the top. Wait until the progress bar has fully loaded. This will redraw the pages.

Make a complete export of the website to the Internet. Not just the updated files. Then, use the keyboard shortcut Ctrl + F5 in your browser to request the files from the web server again.

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Postato il da Daniel W.
Francos H.
Francos H.
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HI I tried that its still not working

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Postato il da Francos H.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Did you add a background image to the header? Also try disabling WebP The problems often outweigh the benefits.

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Postato il da Giancarlo B.
Francos H.
Francos H.
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I made the colour background and added an image, Disabled WebP still nothing

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Postato il da Francos H.
Francos H.
Francos H.
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Could I maybe import new template settings. Would that overide whatever is causing the problem? 

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Postato il da Francos H.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

I don't think it should be responsive without too many problems, we're missing something, I saw that in the source there are two <!-- Google tag (gtag.js) --> one should be deleted just for correctness in the code not for your problem

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Postato il da Giancarlo B.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese DEUtente del mese EN

The complete template settings can be exported from existing projects or from free or paid templates in order to import them into other templates or projects. See this guide for details.

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How to share a Template using Export/Import function

>> https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44001452473

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Would that overide whatever is causing the problem? - just test it on a copy of the project.

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Postato il da Daniel W.
Francos H.
Francos H.
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Thanks I dont see any other options at this stage so I will give that a try!

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Postato il da Francos H.
Francos H.
Francos H.
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That hasnt worked either. I am back in the same place as I was before

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Postato il da Francos H.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese DEUtente del mese EN

Try using CSS code. In WebSite X5, under...

    1 Settings > Statistics and Code / Code

       Custom Code:

       Before the closing </HEAD> tag

... insert this CSS code:

#imStickyBarGraphics {
     background-color: black !important;
     }

Below is a screenshot of my test with Firefox's web development tools.

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Postato il da Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese DEUtente del mese EN

Or try here.

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Postato il da Daniel W.