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Maurizio G.
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Ordini errati  it

Autore: Maurizio G.
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Parole Chiave: titopoli

Utilizziamo websitex5 evolution9 da pochi mesi e ci siamo accorti ora con le prime vendite che arrivano degli ordini con il totale non definito e con i campi spedizione e pagamento vuoti. Dopo alcune nostre verifiche ci siamo accorti che nella pagina del carrello riservata alla selezione della tipologia di pagamento e spedizione, le varie opzioni anche se gia' presentano il pallino verde (se non rispuntato) con il procedere dell'ordine nella casella dove dovrebbe essere evidenziato il totale è presente la scritta undefined. Di conseguenza l'e-mail degli ordini che ci arrivano sono incomplete. Cosa potete fare per risolvere questo problema? Siamo in attesa di una vostra risposta.

Postato il
1 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Maurizio,

noto che stai usando una versione non aggiornata del programma, aggiorna il software cliccando su ricerca aggiornamenti o reinstallandolo dopo averlo scaricato dalla pagina "Download" del tuo profilo.

Poi ricarica il sito e riesportalo totalmente in internet, dovresti risolvere questo inconveniente.

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.