Ordini errati
Autor: Maurizio G.
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Utilizziamo websitex5 evolution9 da pochi mesi e ci siamo accorti ora con le prime vendite che arrivano degli ordini con il totale non definito e con i campi spedizione e pagamento vuoti. Dopo alcune nostre verifiche ci siamo accorti che nella pagina del carrello riservata alla selezione della tipologia di pagamento e spedizione, le varie opzioni anche se gia' presentano il pallino verde (se non rispuntato) con il procedere dell'ordine nella casella dove dovrebbe essere evidenziato il totale è presente la scritta undefined. Di conseguenza l'e-mail degli ordini che ci arrivano sono incomplete. Cosa potete fare per risolvere questo problema? Siamo in attesa di una vostra risposta.
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Buongiorno Maurizio,
noto che stai usando una versione non aggiornata del programma, aggiorna il software cliccando su ricerca aggiornamenti o reinstallandolo dopo averlo scaricato dalla pagina "Download" del tuo profilo.
Poi ricarica il sito e riesportalo totalmente in internet, dovresti risolvere questo inconveniente.
Fammi Sapere.