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Salvatore T.
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Problema invio modulo e-mail  it

Autore: Salvatore T.
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Parole Chiave: invio,mail,modulo

Problema invio modulo e-mail senza ritorno sia al destinatario del form compilato e sia al mittente.

Leggendo i vari form non ho trovato soluzioni per il mio caso. Qualcuno mi può seguire passo passo?

Premessa: il sito è appoggiato al provider gratuito altervista e cmq il php è attivo. Le pagine li ho rinominate in .php anzichè .html . Ho provato a dare bassa qualità server dal menù preferenze ma non è cambiato nulla. HELP ME

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35 RISPOSTE
Salvatore T.
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Sto provando con la sostituzione del file IMEMAIL.INC.PHP versione Server di bassa qualità con quello in uso attuale. Vi farò sapere...intanto ho scaricato anche la versione 7 solo testo. Al diavolo la grafica. M'interessa soltanto che arrivino questi e-mail !

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Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
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Copiato! Ho fatto un CTRL+Anteprima e esportato tutti i file da zero ma...

non è successo niente! Qualcuno sa se dopo la copia del file suddetto bisogna riavviare il pc oppure basta chiudere e riaprire website? Ora devo andare ma spero che mi possiate lasciare dei post costruttivi alla risoluzione del mio problema.

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Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
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Pensavo di trovare qualche delucidazione ed invece nulla! Santo Riccardo salvami tu !

Intanto vi allego la comunicazione del Provider altervista dopo mia richiesta di attivarmi la funzione php per l'invio e-mail:

Gent. Webmaster, non è necessario richiedere l'attivazione della funzione in quanto è già attiva, è possibile che la mail sia filtrata dai filtri dei provider che gestiscono le mailbox a cui stai inviando. A presto.

Sapete cosa mi lascia completamente a vagare nel buio? Che il Server e la cartella su cui ho copiato i nuovi file del sito sono le stesse di quando ci girava il vecchio sito realizzato in Website 8. Con il passaggio alla versione 9 deve essere successo qualcosa. Perchè prima si invia correttamente tutto e adesso con la versione più aggiornata sono qui a cercare soluzioni?

Altro dato che potrebbe essere utile per dare una diagnosi, rispetto a quello vecchio ho utilizzato un codice html per un countdown data in alto a dx e una calcolatrice. Potrebbe influire la cosa? Secondo me non ha molto senso e onestamente mi aspetterei un programma senza problemi o perlomeno nell'invio modulo e-mail che è lì, lo crei, lo utilizzi ma poi...eccotti a passar le notti sveglio per cercare cosa cavolo non funziona! A chi non è mai successo? Può anche starci se stai creando una mega funzione che faccia delle cose particolari ma un compilatore come website perchè dovrebbe peccare in un semplice modulo e-mail.

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Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
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Provando e riprovando abbiamo delle informazioni aggiuntive che ci possono facilitare la ricerca di una soluzione. Ebbene, dopo aver creato un form modulo invio semplicissimo con tre campi,su un altro sito che ho su Altervista, il tutto ha funzionato! Quindi? Si deduce da questo che non è un problema del Provider Altervista e che molto probabilmente c'è qualcosa nelle pagine o nell'intero progetto, che a Website non piace quando deve, nel linguaggio PHP, applicare la funzione send. Aiutatemi a trovare l'inghippo please Embarassed perchè non ho elementi validi per arrivare ad un auto check di cosa non va da solo. Non ho messaggi di errore e tutto fila liscio se non quando vado a fare il test di spedirmi una compilazione del form e mi ritrovo, entrando nella casella e-mail impostata da website, la sconfortante presenza di 0 messaggi arrivati...non vi è nulla! Vuoto totale e la consapevolezza di aver compilato il form per poi scoprire che i messaggi di ritorno si sono volatizzati nel nulla! Cry

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Postato il da Salvatore T.
 lemonsong  
 lemonsong  
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Non so se c'è una relazione tra il tuo problema e questo:

http://answers.websitex5.com/post/47796#30

... non avendo la 9 non so nemmeno se quel codice alfanumerico nel file .php è "regolare" o meno.

Questo è il tuo stato attuale:

http://www.webalice.it/lemonsong/valadeo.png

Quindi, solo per verificare, potresti post-editare la pagina, eliminando il codice alfanumerico dal nome del file .php quindi riesportare la pagina (puoi anche editarla "direttamente online" con, per esempio, FileZilla)

Se ciò dovesse funzionare, dovrai/dovranno trovare la causa...

Spero di essere stato chiaro anche se non sono convinto al 100%.

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com

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Postato il da  lemonsong  
Salvatore T.
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Intanto ringrazio calorosamente l'utente lemonsong per esseri interessato al problema ma onestamente mi aspettavo più interventi sul caso. Adesso mi andrò a vedere quella stringa cosa ha di sbagliato ma trovo assurdo che io stia postando un problema derivante dallo stesso software. Sto ponendo un problema anomalo? Non mi sembra. Oppure si vuole tacere su un grosso bug di WS9 ? Secondo me non è una cosa normale che un programma (pagato) e venduto come un prodotto che semplifica la vita mi blocca un lavoro su una funzione di spedizione e-mail. A livello interfaccia software ho eseguito tutto ad hoc ma ai fini pratici il software non esegue quello che deve fare nella sua totale semplicità: spedire delle e-mail ai mittenti indicati. Funzione prevista dallo stesso software.

A questo punto è lecito chiedere l'intervento di qualche moderatore o sviluppatore del programma. Io sono per le critiche costruttive e quindi chiedo che non ci siano più di questi problemi per gli utilizzatori di Website.

Cmq a nuovi aggiornamenti... Wink spero buoni

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Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
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Provato. Ho eliminato il codice alfanumerico ma non è lì il problema. Editato direttamente dal compilatore gestisci file di altervista ma pur eliminando quella parte alfanumerica non vi sono stati dei cambiamenti. In posta zero e-mail arrivate. AIUTATEMI !!!

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Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
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CI VEDETE QUALCOSA DI ANOMALO a riguardo del problema suddetto?

<!DOCTYPE html><!-- HTML5 -->
<html lang="it" dir="ltr">
    <head>
        <meta charset="utf-8" />
        <!--[if IE]><meta http-equiv="ImageToolbar" content="False" /><![endif]-->
        <meta name="author" content="Salvatore Tinaglia" />
        <meta name="generator" content="Incomedia WebSite X5 Evolution 9.1.8.1960 - www.websitex5.com" />
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        <link rel="stylesheet" type="text/css" href="style/print.css" media="print" />
        <link rel="stylesheet" type="text/css" href="style/style.css" media="screen,print" />
        <link rel="stylesheet" type="text/css" href="style/template.css" media="screen" />
        <link rel="stylesheet" type="text/css" href="style/menu.css" media="screen" />
        <!--[if lte IE 7]><link rel="stylesheet" type="text/css" href="style/ie.css" media="screen" /><![endif]-->
        <script type="text/javascript" src="res/swfobject.js"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/jquery.js?1960"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/x5engine.js?1960"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/x5cartengine.js?1960"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/l10n.js?1960_634982162356093750"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/x5settings.js?1960_634982162356093750"></script>
        <script type="text/javascript">x5engine.utils.imCodeProtection('Salvatore Tinaglia');</script>
        
        
        <title>ChecK-in Serata - VALADEO Collegno</title>
        <link rel="stylesheet" type="text/css" href="pcss/check-in-serata.css" media="screen" />
        
    </head>
    <body>
        <div id="imPage">
            <div id="imHeader">
                <h1 class="imHidden">VALADEO Collegno</h1>
                
                <div style="position: absolute; top: 0px; left: 838px; width: 150px; height: 80px; overflow: hidden;"><object type="application/x-shockwave-flash" data="http://www.oneplusyou.com/bb/files/countdown/countdown.swf?co=FFFCF4&bgcolor=00D222&date_month=04&date_day=11&date_year=1&un=VALADEO 2013&size=small&mo=04&da=11&yr=2013" width="188" height="60"><param name="movie" value="http://www.oneplusyou.com/bb/files/countdown/countdown.swf?co=FFFCF4&bgcolor=00D222&date_month=04&date_day=11&date_year=1&un=VALADEO 2013&size=small&mo=04&da=11&yr=2013" /><param name="bgcolor" value="#00D222" /></object><img src="http://www.oneplusyou.com/q/img/bb_badges/countdown.jpg" alt="" style="display: none;" height="1" width="1" /><div>Created by <a href="http://www.leroymerlin.it">Valadeo2013</a></div></div>
                <div style="position: absolute; top: 320px; left: 759px; width: 232px;"><form id="imSearch_1" action="imsearch.php" method="get" style="white-space: nowrap"><fieldset><input type="text" name="search" value="" style="width: 158px; line-height: 21px; font: normal normal normal 8pt Tahoma; color: #000000; background-color: #FFFFFF; background-image: url('res/imsearch.png'); background-position: 2px center; background-repeat: no-repeat; padding: 3px 3px 3px 21px; border: 1px solid #000000; vertical-align: middle" /><span onclick="$('#imSearch_1').submit();" style="height: 21px; font: normal normal normal 8pt Tahoma; color: #000000; background-color: #D3D3D3; margin-left: 6px; padding: 3px 6px 3px 6px; border: 1px solid #000000; vertical-align: middle; cursor: pointer;">Cerca</span></fieldset></form></div>
            </div>
            <a class="imHidden" href="#imGoToCont" title="Salta il menu di navigazione">Vai ai contenuti</a>
            <a id="imGoToMenu"></a><p class="imHidden">Menu principale:</p>
            <div id="imMnMn" class="auto">
                <ul class="auto">
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                                <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>Home Page</span>
                            </span>
                        </a>
                    </li>
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                        <a href="novita.html">
                            <span class="imMnMnFirstBg">
                                <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>Novità </span>
                            </span>
                        </a>
                    </li>
                    <li id="imMnMnNode3">
                        <a href="cos-e-il-valadeo.html">
                            <span class="imMnMnFirstBg">
                                <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>Cos&#39;è il Valadeo</span>
                            </span>
                        </a>
                    </li>
                    <li id="imMnMnNode8">
                        <a href="azioni-volontarie.php">
                            <span class="imMnMnFirstBg">
                                <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>Azioni Volontarie</span>
                            </span>
                        </a>
                    </li>
                    <li id="imMnMnNode5">
                        <a href="storie-e-numeri.html">
                            <span class="imMnMnFirstBg">
                                <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>Storie e Numeri</span>
                            </span>
                        </a>
                    </li>
                    <li id="imMnMnNode4">
                        <a href="i-rappresentanti.html">
                            <span class="imMnMnFirstBg">
                                <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>I Rappresentanti</span>
                            </span>
                        </a>
                    </li>
                    <li id="imMnMnNode10">
                        <span class="imMnMnFirstBg">
                            <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>Serate Valadeo<span class="imMnMnLevelImg"></span></span>
                        </span>
                        <ul class="auto">
                            <li id="imMnMnNode20" class="imMnMnFirst">
                                <a href="staff.html">
                                    <span class="imMnMnBorder">
                                        <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>Staff</span>
                                    </span>
                                </a>
                            </li>
                            <li id="imMnMnNode11" class="imMnMnMiddle">
                                <a href="2011.html">
                                    <span class="imMnMnBorder">
                                        <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>2011</span>
                                    </span>
                                </a>
                            </li>
                            <li id="imMnMnNode12" class="imMnMnMiddle">
                                <a href="2012.html">
                                    <span class="imMnMnBorder">
                                        <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>2012</span>
                                    </span>
                                </a>
                            </li>
                            <li id="imMnMnNode28" class="imMnMnLast">
                                <a href="2013.html">
                                    <span class="imMnMnBorder">
                                        <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>2013</span>
                                    </span>
                                </a>
                            </li>
                        </ul>
                    </li>
                    <li id="imMnMnNode14">
                        <a href="concorso.php">
                            <span class="imMnMnFirstBg">
                                <span class="imMnMnTxt"><span class="imMnMnImg"></span>Concorso</span>
                            </span>
                        </a>
                    </li>
                </ul><script type="text/javascript">x5engine.imQueue.push_init("x5engine.utils.imPreloadImages(['menu/index_h.png','menu/cos-e-il-valadeo_h.png','menu/i-rappresentanti_h.png','menu/storie-e-numeri_h.png','menu/novita_h.png','menu/azioni-volontarie_h.png','menu/serate-valadeo_h.png','menu/concorso_h.png','menu/sub.png','menu/sub_h.png','menu/sub_f.png','menu/sub_f_h.png','menu/sub_l.png','menu/sub_l_h.png','menu/sub_m.png','menu/sub_m_h.png','res/imLoad.gif','res/imClose.png'])",false);</script>
                
            </div>
            <div id="imContentGraphics"></div>
            <div id="imContent">
                <a id="imGoToCont"></a>
                <h2 id="imPgTitle">ChecK-in Serata</h2>
                <div style="width: 958px; float: left;">
                    <div style="float: left; width: 479px;">
                        <div id="imCell_1" class="imGrid[0, 0]"><div id="imCellStyleGraphics_1"></div><div id="imCellStyleTitle_1">CHECK-IN    ON-LINE     SERATA VALADEO</div><div id="imCellStyle_1"><form id="imObjectForm_1" action="mail/imEmailForm.php" method="post" enctype="multipart/form-data" style="width: 467px; margin: 0; padding: 0; text-align: left;">
                            <fieldset class="first">
                                <div>
                                    <div style="float: left; margin: 0; padding: 0 0 2px;"><label for="imObjectForm_1_1" style="vertical-align: top; display: inline-block; margin: 3px 0 2px; width: 172px;">Nome e Cognome*</label><br /><input type="text" class="mandatory" style="float: left; width: 172px; margin-right: 10px; vertical-align: top; padding-top: 2px; padding-bottom: 2px;" id="imObjectForm_1_1" name="imObjectForm_1_1" /></div>
                        <div class="imClear" style="height: 1px; line-height: 1px; width: 467px;"></div>
                                    <div style="float: left; margin: 0; padding: 0 0 2px;"><label for="imObjectForm_1_2" style="vertical-align: top; display: inline-block; margin: 3px 0 2px; width: 172px;">Reparto*</label><br /><select class="mandatory" style="float: left; width: 172px; margin-right: 10px; vertical-align: top; padding-top: 2px; padding-bottom: 2px;" id="imObjectForm_1_2" name="imObjectForm_1_2"><option value="">-</option><option value="Edilizia">Edilizia</option><option value="Falegnameria">Falegnameria</option><option value="Elettricità ">Elettricità </option><option value="Utensileria">Utensileria</option><option value="Tappeti Cornici">Tappeti Cornici</option><option value="Piastrelle">Piastrelle</option><option value="Sanitari">Sanitari</option><option value="Idraulica">Idraulica</option><option value="Giardino">Giardino</option><option value="Ferramenta">Ferramenta</option><option value="Vernici">Vernici</option><option value="Decorazione">Decorazione</option><option value="Illuminazione">Illuminazione</option><option value="Sistemazione">Sistemazione</option><option value="Uffici">Uffici</option><option value="Ricevimento">Ricevimento</option><option value="Ordini Clienti">Ordini Clienti</option></select></div>
                        <div class="imClear" style="height: 1px; line-height: 1px; width: 467px;"></div>
                                    <div style="float: left; margin: 0; padding: 0 0 2px;"><label for="imObjectForm_1_3" style="vertical-align: top; display: inline-block; margin: 3px 0 2px; width: 180px;">2° famigliare accompagnatrice  (Inteso come Parentela di 1°grado o compagno\a riconosciuti legislamente e per cui hanno diritto alla divisione dei beni, nella specificità , condividendo le azioni in possesso del compagno\a. Pertanto sono esclusi, parenti di 2°grado o più, amici, conoscenti o compagni occasionali)</label><br /><input type="text" class="" style="float: left; width: 154px; margin-right: 2px; vertical-align: top; padding-top: 2px; padding-bottom: 2px;" id="imObjectForm_1_3" name="imObjectForm_1_3" /><img id="imObjectForm_1_3_tip" src="res/info.gif" title="" onmouseover="x5engine.imTip.Show(this, { text: 'Nome e Cognome', position: 'top' })" alt="Tip" style="vertical-align: top; margin-top: 5px;" /></div>
                        <div class="imClear" style="height: 1px; line-height: 1px; width: 467px;"></div>
                                    <div style="float: left; margin: 0; padding: 0 0 2px;"><label for="imObjectForm_1_4" style="vertical-align: top; display: inline-block; margin: 3px 0 2px; width: 180px;">3° famigliare accompagnatrice</label><br /><input type="text" class="" style="float: left; width: 154px; margin-right: 2px; vertical-align: top; padding-top: 2px; padding-bottom: 2px;" id="imObjectForm_1_4" name="imObjectForm_1_4" /><img id="imObjectForm_1_4_tip" src="res/info.gif" title="" onmouseover="x5engine.imTip.Show(this, { text: 'Nome e Cognome', position: 'top' })" alt="Tip" style="vertical-align: top; margin-top: 5px;" /></div>
                        <div class="imClear" style="height: 1px; line-height: 1px; width: 467px;"></div>
                                    <div style="float: left; margin: 0; padding: 0 0 2px;"><label for="imObjectForm_1_5" style="vertical-align: top; display: inline-block; margin: 3px 0 2px; width: 180px;">4° famigliare accompagnatrice</label><br /><input type="text" class="" style="float: left; width: 154px; margin-right: 2px; vertical-align: top; padding-top: 2px; padding-bottom: 2px;" id="imObjectForm_1_5" name="imObjectForm_1_5" /><img id="imObjectForm_1_5_tip" src="res/info.gif" title="" onmouseover="x5engine.imTip.Show(this, { text: 'Nome e Cognome', position: 'top' })" alt="Tip" style="vertical-align: top; margin-top: 5px;" /></div>
                        <div class="imClear" style="height: 1px; line-height: 1px; width: 467px;"></div>
                                    <div style="float: left; margin: 0; padding: 0 0 2px;"><label style="vertical-align: top; display: inline-block; margin: 3px 0 2px; width: 453px;">Vuoi usufruire di un passaggio auto?*</label><br /><span style="display: inline-block; width: 453px; margin-right: 10px;"><span style="display: block; float: left; clear: left; width: 140px; margin: 0; padding: 0;" class="radiobutton"><input type="radio" class="mandatory" style="vertical-align: middle;" id="imObjectForm_1_6_0" name="imObjectForm_1_6" value="Sì" />Sì</span><span style="display: block; float: left; width: 140px; margin: 0; padding: 0;" class="radiobutton"><input type="radio" class="mandatory" style="vertical-align: middle;" id="imObjectForm_1_6_1" name="imObjectForm_1_6" value="No" />No</span><br /></span></div>
                        <div class="imClear" style="height: 1px; line-height: 1px; width: 467px;"></div>
                                    <div style="float: left; margin: 0; padding: 0 0 2px;"><label style="vertical-align: top; display: inline-block; margin: 3px 0 2px; width: 453px;">Hai posti auto liberi per accompagnare qualcuno?</label><br /><span style="display: inline-block; width: 453px; margin-right: 10px;"><span style="display: block; float: left; clear: left; width: 218px; margin: 0; padding: 0;" class="radiobutton"><input type="radio" class="" style="vertical-align: middle;" id="imObjectForm_1_7_0" name="imObjectForm_1_7" value="Sì" />Sì</span><span style="display: block; float: left; width: 218px; margin: 0; padding: 0;" class="radiobutton"><input type="radio" class="" style="vertical-align: middle;" id="imObjectForm_1_7_1" name="imObjectForm_1_7" value="No" />No</span><br /></span></div>
                        <div class="imClear" style="height: 1px; line-height: 1px; width: 467px;"></div>
                                    <div style="float: left; margin: 0; padding: 0 0 2px;"><label for="imObjectForm_1_8" style="vertical-align: top; display: inline-block; margin: 3px 0 2px; width: 266px;">Indirizzo di Posta elettronica*</label><br /><input type="text" class="mandatory valEmail" style="float: left; width: 266px; margin-right: 10px; vertical-align: top; padding-top: 2px; padding-bottom: 2px;" id="imObjectForm_1_8" name="imObjectForm_1_8" /><div class="imClear" style="height: 1px; line-height: 1px; width: 266px;"></div>
                        <label for="imObjectForm_1_8_chk" style="vertical-align: top; display: inline-block; margin: 3px 0 2px; width: 266px;">Ripeti Indirizzo di Posta elettronica*</label><br /><input type="text" class="mandatory valEmail equalTo[imObjectForm_1_8]" style="float: left; width: 266px; margin-right: 10px; vertical-align: top; padding-top: 2px; padding-bottom: 2px;" id="imObjectForm_1_8_chk" name="imObjectForm_1_8_chk" /></div>
                                </div>
                            </fieldset>
                            <fieldset>
                                <input type="hidden" id="imObjectForm_1_prot" name="imSpProt" />
                            </fieldset>
                            <div style="width: 467px; text-align: center;">
                                <input type="submit" value="Invia" />
                                <input type="reset" value="Reset" />
                            </div>
                        </form>
                        <script>x5engine.imQueue.push_init('x5engine.imForm.initForm(\'#imObjectForm_1\', false, {type: \'tip\', showAll: true, classes: \'validator\', landingPage: \'conferma-posti-prenotati.html\', labelColor: \'#000000\', fieldColor: \'#000000\' })');</script>
                        </div></div>
                    </div>
                    <div style="float: left; width: 479px;">
                        <div id="imCell_2" class="imGrid[0, 0]"><div id="imCellStyleGraphics_2"></div><div id="imCellStyle_2"><img id="imObjectImage_2" src="images/Barrocco1.png" title="" alt="" height="726" width="467" /></div></div>
                    </div>
                    
                </div>
                <div style="width: 958px; float: left;">
                    <div style="height: 15px;">&nbsp;</div>
                </div>
                
                <div id="imBtMn"><a href="index.html">Home Page</a> | <a href="novita.html">Novità </a> | <a href="cos-e-il-valadeo.html">Cos&#39;è il Valadeo</a> | <a href="azioni-volontarie.php">Azioni Volontarie</a> | <a href="storie-e-numeri.html">Storie e Numeri</a> | <a href="i-rappresentanti.html">I Rappresentanti</a> | <a href="staff.html">Serate Valadeo</a> | <a href="concorso.php">Concorso</a> | <a href="imsitemap.html">Mappa generale del sito</a></div>
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        <div id="imFooterBg">
            <div id="imFooter">
                
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        <span class="imHidden"><a href="#imGoToCont" title="Rileggi i contenuti della pagina">Torna ai contenuti</a> | <a href="#imGoToMenu" title="Naviga ancora nella pagina">Torna al menu</a></span>
        
    </body>
</html>

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Postato il da Salvatore T.
 lemonsong  
 lemonsong  
User
Salvatore T.
Provato. Ho eliminato il codice alfanumerico ma non è lì il problema.

OK, era quasi una curiosità; sarebbe comunque interessante sapere se quei codici alfanumerici sono "regolari" o meno.

Visto che hai ancora delle pagine del sito fatto con la 8 (esempio):

www.valadeocollegno.altervista.org/i_rappresentanti.html

... forse puoi provare a fare una bella pulizia sul server e riesportare il sito fatto con la 9.

Non risolverai ma è un'operazione che andrebbe (va) fatta.

[OT]

Se non l'hai ancora fatto, ti consiglio di leggere questo post:

http://answers.websitex5.com/post/38789

... c'entra poco con il tuo problema ma troverai info utili.

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com

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Postato il da  lemonsong  
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Oggi ho potuto vedere che hanno rilasciato un nuovo aggiornamento e speravo davverofosse nato dal problema posto sopra ma invece nulla. Ho provato ad rinominare le pagine eliminando underscore, trattini e puntini ma nulla di diverso. Come mai nessuno dello staff di Incomedia è ancora intervenuto sul mio problema? Ma non dovrebbe entro le 48 ore essere gestito da qualcuno? Ho forse postato nella pagina sbagliata?

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Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Grazie Lemonsong! Ho potuto notare che alcuni moderatori intervengono sui problemi, quindi perchè questo postato il 6/3 non ha avuto esiti

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Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

ciao, 

... purtroppo non ho il PC, né la v.9 per provare,  combinato peggio di lemonsong,  altrimenti se avessi potuto farlo ti avrei dato la soluzione, ...come l'avrebbe già fatto lemonsong, se soluzione ci fosse...

... ricordo però che nel vecchio forum avevo risolto delle richieste simili consigliando l'aggiunta delle relative stringhe di codice replicate in post-editazione...

... adesso mi fai capire che nel programma v.9 è previsto di già, ma non funziona...

... l'unico che si potrebbe prestare per una prova del genere a conferma di ciò sarebbe Mirko, se fosse disponibile...

... comunque, ...lo STAFF si esprimerà al più presto, a smaltimento della coda di attesa, ...però non prima di Lunedì, in ore di ufficio...

.

... intanto, prova ad effettuare il mio 3° test, indicando un tuo qualsiasi indirizzo email valido, in modo da poter constatare se il server funziona secondo le aspettative, così dalla risposta che darai lo Staff si potrebbe meglio orientare:      http://www.zspace.it/kolasim/mio_php/test_PHP.txt

.

bye, KolAsim

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

kolasim ti ringrazio molto! Per non perdere tempo, però vi chiedo cortesemente di leggerVi i passaggi sopra. Almeno diamo un senso alle mie ore spese per trovare soluzioni al problema.

Il tuo 3° test l'ho effettuato lo stesso anche se ero certo dal mio test (spiegato nei commenti sopra) che non fosse problema di server che non supportano il php e tuttavia non mi ha dato indicazioni nuove rispetto a quelle che già sapevo. Il Php è attivo e la versione potete leggervela qui sotto:www.valadeocollegno.altervista.org/info.php

Purtroppo all'ultima prova del nove "miamail.php" casca l'asino! Che l'errore è dentro il codice globale del Sito l'abbiamo percepito. Cosa non piaccia a Website per non convalidare il Send è tutto un mistero per me. Aspetto con fiducia un Vostro supporto al problema.

Buona serata

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Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

ciao,

... ripeto che personalmente non posso farci niente, però non ho capito se il 3° test ha funzionato, ricevendo regolarmente l'email all'indirizzo da te indicato...

... non me ne indendo e lo evito da sempre, anche perchè per me non ce n'è bisogno, ...ma che non sia un problema di protocollo SMTP...?...

... se sì, ...da qualche parte dovrebbe trovarsi una probabile soluzione proposta da serzio, ...eventualmente da ricercare qui o nel suo forum...

.

bye

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Il 3° test no nha funzionato. Quindi il PHP è attivo. La versione viene visualizzata ma al momento in cui uno testa la cosa più importante il risultato è Zero e-mail ricevute per posta.

protocollo SMTP? Vado a cercarmi qualche info più dettagliata.

A presto

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Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

ciao,

... quindi il 3° test è stato importante per stringere il cerchio; ...il problema è nelle restrizioni o politiche del server...

... per SMTP qui troverai il sunto delle possibilità, tra le quali quella adottata da "roberto monti",  ....che ho suggerito spesso anche io, ...e che quando sia possibile è quella attualmente più immediata:             http://answers.websitex5.com/post/47458

.

bye

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Ma proviamo a riflettere su questa cosa. Creando un Sito da zero con un form in una qualsiasi pagina: http://www.raddoppialapostaingioco.altervista.org ho notato che con lo stesso server altervista l'email è arrivata. Dunque si deduce che l'errore sta nella precompilazione? Il server supporta php, che l'SMTP non ha restrizioni e che tutto funziona ma con il sito in questione che ci interessa no. Quanto potrebbe influire il fatto che la pagina dei rappresentanti era una vecchia pagina della versione di website 8? Dopotutto ho ricancellato dal server tutto e riesportato il sito interamente con la versione9 mantenendo della vecchia versione solo quella pagina e rifacendolo per intero.

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Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... .. su Altervista non dovresti avere problemi di sorta, altrimenti ci sarebbero centinaia di  situazioni simili, mai verificatesi...

... sul discorso delle pagine non modificate sul server non posso esprimermi, ma se per caso l'esportazione del nuovo programma sovrascrivesse qualche file sensibile, mi aspetterei che qualcosa non funzionasse...

... secondo me tutto il progetto andrebbe uniformato sulla v.9...

.

bye

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Come quindi? Spiegati meglio. Sulla pagina rappresentanti non c'è nessun form, perchè mai dovrebbe impedire un send su tutte le altre? Dovrei sbattermi e rifare quella pagina? Quale altre pagine sono ancora basate sulla vecchia versione 8? Riuscite a identificarle? Io no e non mi ricordo nemmeno più quali ho tenuto del vecchio Sito in versione Website 8 per metterci su mano.

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Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Il problema è che se non fosse solo quella pagina? Io non posso per il semplice motivo che ho acquistato la versione più recente ritrovarmi dal trasferimento versione 8 su 9 dovermi trovare sul punto di rifare tutto! Qualcuno che ha un file che ripristina il tutto c'è ??? Grazie a tutti

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Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... il primo sito è sempre su Altervista, quindi non dovrebbero esserci problemi di sorta, ...ma vedo anche che la pagina segnalata non esiste più...

... io farei subito questa prova, ...aggiungendo provvisoriamente una pagina nuova nascosta, in modo da non stravolgere la struttura, e contenente un Form-Mail, sul quale effettuerei il Test di confronto, per vedere se almeno funzionasse nella strutura di quel sito...

... se la pagina nascosta la chiamerai "testmail" la potrai verificare nel link:    http://www.valadeocollegno.altervista.org/testmail.php

.

bye

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Fatto! La pagina ovviamente si vede ma il form si comporta come è suo solito...cioè non si vede nulla in posta.

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Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

ciao,

... non posso pensare ad altro; ...non ho mai operato su Altervista, ma ricordo perfettamente che quando collaboravo con Mirko allo sviluppo della "bomba_K", avevo provato sul suo Altervista il mio TESTMAIL nr.3, ed aveva funzionato perfettamente, solo che l'email di risposta la ricevetti nella cartella SPAM...

... hai già verificato la posizione per come suggerito sulla Guida...?

Per il corretto funzionamento del Modulo Invio E-mail è necessario che il Server sul quale il Sito verrà pubblicato supporti il linguaggio PHP e che sia attivo il comando MAIL. Queste informazioni di diagnostica sul Server sono disponibili nella sezione WebSite Test del Pannello di Controllo online.

...

bye

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Si possiamo pensare ad altro sicuramente. Dobbiamo pensare ad altro. Nelle pagine in cui ci sono i form vi è sempre una certa imEmailForm_7q56pilf.php  Ciò che non mi torna è che non riesco a capire perchè vengono richiamati tutti questi javascript e perchè ci sono un sacco di imEmailForm preceduti da alfanumerici prima dell'estensione .php

La domanda è la seguente, pur esserendo alle mie prime armi e cmq pur avendo acquistato il software website non certo per ritrovarmi a studiare gli errori ma per facilitarmi la vita, vorrei fare proprio quello. La semplicità. Chiedo l'intervento di chi ha progettato l'applicativo perchè io delle sue variabili e di che cosa vanno a chiamare non posso saperlo o meglio non posso arrivarci in maniera intuitiva come potrebbe fare chi ha strutturato e rinominato variabili che fanno cose che soltanto il webscript stesso conosce, sono stato abbastanza chiaro?

C'è qualcuno che mi può dare una mano ad uscirne fuori, senza dovermi rifare da zero il Sito?

<script type="text/javascript" src="res/swfobject.js"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/jquery.js?1960"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/x5engine.js?1960"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/x5cartengine.js?1960"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/l10n.js?1960_634982162356093750"></script>
        <script type="text/javascript" src="res/x5settings.js?1960_634982162356093750">

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Postato il da Salvatore T.
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Ciò che mi salta subito all'occhio è che facendo un sito da zero con website e esportandolo su altervista il file di spedizione e-mail è un semplice action="mail/imEmailForm.php" mentre nelle pagine sopra diventa imEmailForm_7q56pilf.php Per il resto quei pesantissimi javascript vi sono sempre e molto probabilmente si autocaricano per permettere all'applicativo di spostare, mettere e modificare tutto ciò che si vuole con il semplice uso del progamma. A prova di utenti alle loro prime armi. Pur eliminando la parte _7q56pilf non vi sono stati migliorie.

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Postato il da Salvatore T.
 lemonsong  
 lemonsong  
User

Quei js mi sembrano regolari, il codice alfanumerico nel nome dello script php credo che ormai ce lo dirà Jorge Mario Bergoglio Smile

Consiglio: rifai il sito da zero con la 9, se il sito è solo quello che si vede, non ci metti molto.

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com

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Postato il da  lemonsong  
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Chi sarebbe Jorge Mario Bergoglio? Lemonsong l'ipotesi di rifare tutto non mi sembra la più professionale da parte di una azienda che produce un software per fare web e poi lascia l'utente in balia di codici script dalla quale non riesce a uscirne fuori. Io ho fatto tutto quello che potevo dal punto di vista server e requisiti per far girare il modulo e-mail ma a questo punto perchè non prendono in mano il codice qualcuno che conosce molto bene il suo applicativo e mi rimette in funzione la spedizione e-mail? Penso che farebbe solamente una bella figura lo staff di incomedia poichè tutti i nuovi utenti del programma non potranno che avere un feedback positivo su come vengono gestite le situazioni difficili.

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Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... Surprised ... Cool ...

ciao, 

... se ho capito bene, il sito è posizionato su Altervista, come ce ne sono centinaia in Gallery, funzionanti regolarmente, quindi, se è così, il programma non c'entra, e ci sarebbe qualche errore nella procedura eseguita che può risolvere solo chi l'ha messa in atto, ed i progettisti poco ci potrebbero fare...

... effettivamente poco si è capito del problema, e lo Staff ha già in evidenza l'argomento e lo sta seguendo, in attesa che emerga qualcosa di concreto su cui basarsi, non essendosi mai verificati problemi simili...

... secondo me si dovrebbe tentare con un nuovo progetto, nel senso di lemonsong, magari sottoscrivendo temporaneamente un nuovo spazio web nello stesso HOST, provare la regolarità del nuovo form-mail, e se è regolare, su questo progetto ricostruire il sito, che non sarebbe un problema, riducendosi ad una serie di copia incolla delle pagine da un progetto all'altro, ed alla fine, eliminare dal server ogni traccia del vecchio sito, sostituendolo interamente con la nuova esportazione...

... mi dispiace tirarlo sempre in ballo, ...ma l'unico volenteroso che conosco, che potrebbe effettuare il Test su Altervista sarebbe il grande Mirko,se ne avesse tempo e se seguisse questo Topic, che spesso è risalito a bandolo della matassa con le sue verifiche...

.

bye

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Mirko dove sei ??? Ragazzi, per me i tempi si stringono davvero. Il Sito deve funzionare in concomitanza ad una serata dell'11 Aprile. Cioè già da questa settimana delle persone dovrebbero votare dal sito ma questo tutt'oggi non è possibile per i motivi suddetti. Certo è che ognuno ha le sue problematiche, che ogni moderatore e che ogni componente interno a Incomedia settore Webiste sia preso da mille problematiche. Il fatto è che qualcuno mi trovi la soluzione tra una settimana o più potrebbe essermi fatale! Non servirebbe! Mi serve ora! Io non vivo di siti ma se non riesco a mettere su la votazione via e-mail mi brucio una fetta del gran lavoro fatto sino ad oggi in ore fuori da quelle pagate, mi capite? Nel frattempo ho anche acquistato la versione 10, per l'immensa fiducia che ho verso questo prodotto e sto rifacendo il sito da zero poichè il timore che ho è che qui si prosegue a postare senza vernirne a capo e già si è fatto aprile... ho fatto la mia scelta, però siete d'accordo che vi possono girano le palle se si arriva a questo punto?

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Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... intanto, ...per definire il problema ed auitare lo Staff o qualche volenteroso a capirci qualcosa del perchè il form-mail non funzioni:

... hai fatto i test consigliati...?...

... funzionano...?...

...dov'è il link per verificare...?...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Kolasim, non volermene a male ma qui, da quel che tu mi dici, sembra che i post li leggiamo a cavolozza...ah ah ah! I test sono stati fatti tutti, hai letto sopra? ma quando arrivi alla terza prova definitiva non si passa, Negativo, nessuna e-mail arrivata, Altervista è ok, restrizioni bassa qualità fatta, cambiato file IMEMAIL.INC.PHP in tutte e tre le versioni disponibili fatto, cancellati tutti i files dal server e ritrasferito per intero Sito fatto. Esperimenti quali cancellazioni di nomi, correzzioni ed eliminazioni di codici java che bloccano le altre funzioni fatto, controprova "nuovo sito" da zero fatto: infatti le e-mail arrivano dal sito nuovo di zecca ma da quello vecchio che mi serve no, il che deduce, e lo sto sostenendo da giorni, che è semplicemente nello script generato da Website, dove nel passaggio tra la versione 8 a 9, nelle diverse copia e incolla che è saltata qualche sintassi o qualche variabile che non viene più richiamata dalla funzione send. Non conoscendo bene l'html occore un occhio clinico, meglio se è quello di chi ha messo mano allo script del compilatore delle pagine in automatico poichè ho provato a fargli vedere il codice anche ad un webmaster esperto che di lavoro crea pagine internet ma anche Lui sostiene che è impossibile mettere mano su uno script fatto da altri perchè ognuno si crea delle variabili con nomi personalizzati e quindi guardandolo in modo generale non riesce a capire cosa chiama e quando succede una determinata azione perchè c'è qualcosa che è sparito o che non richiama più una funzione.

Grazie per l'interessamento

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Postato il da Salvatore T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ... allora, ...quello che conta è che si sia definito con certezza che Altervista è in regola, e che un progetto NUOVO è in regola; ...quindi il problema non è più nel programma, ma nel procedimento di conversione da una versione all'altra, che possa essersi corrotto per motivi che sarà difficile da intercettare...

...!... a questa stregua, trattandosi di una sola pagina, e sapendo che le condizioni sono quelle dette, non hai già provato, oppure prova adesso, ad  eliminare la precedente pagina dei contatti e rigenerarla di sana pianta nel nuovo programma inserendo la nuova pagina al suo posto...?...

... si tratterebbe di pochi click, e verificare se questo rapido accorgimento funzioni...

... ... e se qualcosa desse ancora dei problemi, si dovrà per forza di cose attendere l'intervento proprio dello STAFF che ha già i Topic in attenzione...

.

bye

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Salvatore T.
Salvatore T.
User
Autore

Ciao Kolasim, non è solo una pagina la coinvolta ma tutte quelle dove c'è un form di spedizione. I form che non funzionano sono sia quelli che esistevano già dalla versione 8 sia quelli creati nuovi nella versione 9. Quindi da qualsiasi form del sito si spedisca non si arriva al risultato voluto. Per quanto riguarda l'intervento dello STAFF non è più max priorità in quanto io sto ricreando da zero il sito con la versione 10 ed ormai quella è la mia scelta definitiva. Resta il fatto che rimango a disposizione x lo STAFF per lasciargli esaminare il codice html delle pagine ai fini di trovare la causa dell'errore "tormento" che non fa spedire nulla! Malgrado stia a malincuore rimettendomi a rifare tutto da zero rimango sempre del parere che postare una problematica deve essere sempre qualcosa di costruittivo x la comunità di Website e dato che potrebbero trovarsi altre persone nei miei panni vorrei che si condividesse una SOLUZIONE a questo problema affinchè altri possano evitare la mia estrema mossa di rifare tutto.

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Postato il da Salvatore T.