Problema Con E-mail 
Autore: Federica F.
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buongiorno
è un paio di giorni che quando la gente fa gli ordini dal sito (solo alcune volte, non sempre) mi arrivano mail vuote
visto che continuano ad arrivarmi normalmente, ma questa è la 4° che mi arriva così, e quindi non riesco a scoprire chi fa l'ordine, e a contattare il cliente, chiedo come devo fare... e con urgenza, visto che altrimenti perdo gli ordini
grazie e buon lavoro
Federica Faggion
Postato il
Ciao Federica,
hai verificato di avere la versione aggiornata del software?Puoi provare a scaricarla dalla sezione Download di Answers.
Ci potresti visualizzare il codice HTML dell'email o salvare l'email ed inviarcela per capire meglio quale possa essere il problema.
Su Evo 8 ha cambiato qualche impostazione ultimamente? Provi a riesportare tutto il sito per essere sicura di avere tutti i files esportati.