Problem po aktualizacji 10.1.2.42 
Autore: Adam K.
Visite 849,
Followers 1,
Condiviso 0
Posiadam X5 Professional, po zainstalowaniu aktualizacji 10.1.2.42 wystąpił problem z funkcjonowaniem e-sklepu. Problem wystąpił w przycisku "DALEJ" - brak reakcji - przy zatwierdzeniu danych wpisanych w formularzu zamówieniowym, i który to przycisk przechodzi do strony potwierdzającej realizację całego zamówienia. Na tą chwilę musiałem użyć wersji 10.1.0.38 aby sklep mógł normalnie przyjmować zamówienia na towar. Proszę o informację czy problem został naprawiony w aktualizacji która się pokazała tj.10.1.3.43 beta.
Postato il
Witaj Adam,
W najnowszej wersji beta są poprawki dotyczące błędów związanych z procedurą składania zamówienia, ale nie jestem pewien czy dotyczą tego samego problemu, o którym piszesz - przekażę zapytanie do producenta i sprawdzimy to.
Pozdrawiam
Autore
Witam, po uaktualnieniu do 10.1.4.45 problem który opisałem wyżej dalej występuje. Muszę ponownie instalować do pierwszej wersji 10 aby wszystko działało. Mam nadzieję, że w końcu uda sie usunąć problem ponieważ powoli żałuję że kupiłem professionala 10. Miało być pięknie a wyszło jak zawsze. Pozdrawiam
Witaj Adam,
Czy możesz podać adres swojej strony, na którem możemy obejrzeć ten problem?
Pozdrawiam
Autore
Witam, obejrzeć problemu nie można ponieważ po stwierdzeniu nie działajacego przycisku w realizacji zamówienia powrócilem do startowej wersji X5 Professional. Jest to sklep i nie mogę sobie pozwolić aby mieć nie aktywną stronę dla zamawiających. Będę sprawdzał po każdej aktualizacji i dam znać czy są jakieś postępy. Sklep teraz bez problemu pracuje na 10.0.1.39
Witaj Adam,
Podaj adres swojej strony.
Pozdrawiam
Autore
Strona www.goralskie.com.pl- sklep internetowy
Witaj Adam,
W najnowszej wersji problem powoduje pole "Kraj" w formularzu zamówienia. Najnowsza aktualizacja, aktualnie w trakcie testów beta przed publikacją, rozwiązuje ten błąd.
Pozdrawiam
Autore
Faktycznie, po wyłączeniu kraju w formularzu problem znikł. Na to czekałem. Dzięki za pomoc.
Autore
Długo się nie cieszyłem i po zaktualizowaniu programu do 10.1.6.49 czyli najnowszej aktualizacji nie ma możliwości publikacji witryny w internecie. Uaktualniłem stronę, dodałem tekst i chciałem uaktualnić a tu niespodzianka. Jak zawsze dałem Publikuj witrynę w internecie, wszystko zaznaczone jak zawsze Delej i klops Połączenie rozpoczęte i na tyle ani drgnie. Proszę o szybkie usunięcie usterki. Myślę że nie tylko ja jestem w potrzebie.
Witaj Adam,
U nas ten problem nie występuje, projekty są publikowane bez problemów. Sprawdź, czy problem nie powoduje Twój serwer FTP lub konfiguracja połączenia.
Pozdrawiam
Autore
Witam, sprawdziłem i rozwiązaniem wyżej opisanego problemu było wyłączenie antywirusa. W jednym czasie aktualizacja była programu websitex5 i oprogramowania antywirusa. Nigdy wcześniej nie było problemu z antywirusem i dlatego też dopiero na samym końcu sprawdziłem jego. Człowiek całe życie się uczy. Pozdrowienia
Witaj Adam,
Z jakim programem antywirusowym wystąpił u Ciebie ten problem?
Pozdrawiam
Autore
Problem wystąpił z programem avast free antivirus wersja 2014.9.0.2016
Witaj Adam,
Dziękujemy za informację, przekażę ją producentowi.
Pozdrawiam