WebSite X5Help Center

 
Adam K.
Adam K.
User

Problem po aktualizacji 10.1.2.42  pl

Автор: Adam K.
Просмотрено 858, Подписчики 1, Размещенный 0  
Тэги: professional

Posiadam X5 Professional, po zainstalowaniu aktualizacji 10.1.2.42 wystąpił problem z funkcjonowaniem e-sklepu. Problem wystąpił w przycisku "DALEJ" - brak reakcji - przy zatwierdzeniu danych wpisanych w formularzu zamówieniowym, i który to przycisk przechodzi do strony potwierdzającej realizację całego zamówienia. Na tą chwilę musiałem użyć wersji 10.1.0.38 aby sklep mógł normalnie przyjmować zamówienia na towar. Proszę o informację czy problem został naprawiony w aktualizacji która się pokazała tj.10.1.3.43 beta.

Размещено
14 Ответы - 2 Полезно
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

W najnowszej wersji beta są poprawki dotyczące błędów związanych z procedurą składania zamówienia, ale nie jestem pewien czy dotyczą tego samego problemu, o którym piszesz - przekażę zapytanie do producenta i sprawdzimy to.

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA
Adam K.
Adam K.
User
Автор

Witam, po uaktualnieniu do 10.1.4.45 problem który opisałem wyżej dalej występuje. Muszę ponownie instalować do pierwszej wersji 10 aby wszystko działało. Mam nadzieję, że w końcu uda sie usunąć problem ponieważ powoli żałuję że kupiłem professionala 10. Miało być pięknie a wyszło jak zawsze. Pozdrawiam 

Читать больше
Размещено От Adam K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

Czy możesz podać adres swojej strony, na którem możemy obejrzeć ten problem?

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA
Adam K.
Adam K.
User
Автор

Witam, obejrzeć problemu nie można ponieważ po stwierdzeniu nie działajacego przycisku w realizacji zamówienia powrócilem do startowej wersji X5 Professional. Jest to sklep i nie mogę sobie pozwolić aby mieć nie aktywną stronę dla zamawiających. Będę sprawdzał po każdej aktualizacji i dam znać czy są jakieś postępy. Sklep teraz bez problemu pracuje na 10.0.1.39

Читать больше
Размещено От Adam K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

Podaj adres swojej strony.

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA
Adam K.
Adam K.
User
Автор

Strona www.goralskie.com.pl- sklep internetowy

Читать больше
Размещено От Adam K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

W najnowszej wersji problem powoduje pole "Kraj" w formularzu zamówienia. Najnowsza aktualizacja, aktualnie w trakcie testów beta przed publikacją, rozwiązuje ten błąd.

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA
Adam K.
Adam K.
User
Автор

Faktycznie, po wyłączeniu kraju w formularzu problem znikł. Na to czekałem. Dzięki za pomoc.

Читать больше
Размещено От Adam K.
Adam K.
Adam K.
User
Автор

Długo się nie cieszyłem i po zaktualizowaniu programu do 10.1.6.49 czyli najnowszej aktualizacji nie ma możliwości publikacji witryny w internecie. Uaktualniłem stronę, dodałem tekst i chciałem uaktualnić a tu niespodzianka. Jak zawsze dałem Publikuj witrynę w internecie, wszystko zaznaczone jak zawsze Delej i  klops Połączenie rozpoczęte i na tyle ani drgnie. Proszę o szybkie usunięcie usterki. Myślę że nie tylko ja jestem w potrzebie.

Читать больше
Размещено От Adam K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

U nas ten problem nie występuje, projekty są publikowane bez problemów. Sprawdź, czy problem nie powoduje Twój serwer FTP lub konfiguracja połączenia.

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA
Adam K.
Adam K.
User
Автор

Witam, sprawdziłem i rozwiązaniem wyżej opisanego problemu było wyłączenie antywirusa. W jednym czasie aktualizacja była programu websitex5 i oprogramowania antywirusa. Nigdy wcześniej nie było problemu z antywirusem i dlatego też dopiero na samym końcu sprawdziłem jego. Człowiek całe życie się uczy. Pozdrowienia

Читать больше
Размещено От Adam K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

Z jakim programem antywirusowym wystąpił u Ciebie ten problem?

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA
Adam K.
Adam K.
User
Автор

Problem wystąpił z programem avast free antivirus wersja 2014.9.0.2016

Читать больше
Размещено От Adam K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

Dziękujemy za informację, przekażę ją producentowi.

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA