Réinstallation WS 10 
Autor: Xavier GREGOIRE
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Bonjour,
J'ai dû réinitialiser mon PC et je réinstalle la version 10 et 11
Version 11 ok
Version 10, une fois la licence introduite, j'ai un problème d'erreur d'activation 404
Il est impossible de se connecter à internet ou au serveur Incomedia.
Il pourrait s'agir d'un problème temporaire....
Merci pour le retour.
Bien à vous,
Xavier GREGOIRE
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Salut Xavier,
Ce soir je n'arrive pas à accéder à toutes les pages d'Answers... Erreur 404 aussi en dehors de la page d'accueil. Peut-être un problème de serveur chez Incomedia ?
A retenter plus tard pour voir ce que ça donne...
@+, J.P.
Autor
Ok, j'essaie demain!
Xavier
Autor
Toujours le même problème!!!
Je dois absolument y accéder.
Merci
J'ai eu le même problème lors de la réinstallation des différentes versions de websitex5 sur un nouveau micro.
Quand on a installé la version 11, il est impossible d'installer les versions 10 et 9. La 8 c'est possible.
Il faut s'adresser au staf d'Incomedia. Il vous renvoie une procédure assez complexe pour réactiver les clefs d'installation.
Voila ci-dessous ce qui m'a été répondu
For the Upgrade Version it is no longer possible to unlock them since your licence has been upgrade and is only valid for the latest version. In this case since you need to trasnfer some projects we will unlock it for you.
For Version 9 and 10 you need to follow the manual unlock procedure and then send here as attachment the instruction file (websitex5.html). You need to zip this file otherwise it cannot be sent as attachment:
http://answers.websitex5.com/post/25631
Many thanks!
J'ai essayé et ça a marché.