WebSite X5Help Center

 
Aleksander P.
Aleksander P.
User

Nie można pobierać obrazków z biblioteki online  pl

Autor: Aleksander P.
Visited 2767, Followers 2, Udostępniony 0  

Nie mogę pobrać obrazku z biblioteki online obrazków.

Obrazki do pobrania są widoczne ale po wskazniu jakiegokolwiek obrazku i naciśnięciu OK wyskakują 2 komunikaty błedu:

1. błąd ogólny

2. plik jest uszkodzony lub nieważny.

Dokładna treść powyższych komunikatów może być trochę inna ze wględu iż jest to moje tłumaczenie komunikatu jaki mam w języku czeskim (w takim języku używam programu).

Posted on the
9 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Czy problem występuje ze wszystkimi zdjęciami? Czy program WebSite X5 nie ma zablokowanego dostępu do sieci przez jakiś program antywirusowy/firewall?

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Aleksander P.
Aleksander P.
User
Autor

Tak problem występuje ze wszystkimi zdjęciami które widzem w online bibliotece.

Firewall nie używam

Antywirus Avast - wyłączyłem nie pomogło nadal nie pobiera zdjęć. 

Pozdrawiam.

Czytaj więcej
Posted on the from Aleksander P.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Przekazałem informację o problemie technikom producenta. Proszę o cierpliwość.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Spróbuj uruchomić program z opcją "uruchom jako administrator" oraz podaj proszę, z jakiej wersji systemu Windows korzystasz.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Aleksander P.
Aleksander P.
User
Autor

Witam

Uruchamiam jako Administrator - problem nadal występuje.

Używam Windows XP SP3

Czytaj więcej
Posted on the from Aleksander P.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Czy problem występuje tylko w konkretnym projekcie, czy także w każdym nowym projekcie?

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Aleksander P.
Aleksander P.
User
Autor

Witam

Problem występuje w każdym projekcie.

Czytaj więcej
Posted on the from Aleksander P.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Problem może być spowodowany uszkodzoną instalacją pakietu .NET Framework. Proszę wykonaj poniższe czynności w celu naprawy instalacji .NET Framework 3.5 or 4:

1. Pobierz, rozpakuj i uruchom program znajdujący się w pliku: http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

2. Przy pomocy pobranego programu usuń najpierw .NET Framework 4, a następnie .NET Framework 3.5 (kolejność jest istotna). Po usunięciu każdego pakietu należy zrestartować komputer.

3. Pobierz i zainstaluj pakiet .NET Framework 3.5 z poniższego adresu: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 zrestartuj komputer po instalacji.

4. Pobierz i zainstaluj pakiet .NET Framework 4 z poniższego adresu: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718 zrestartuj komputer po instalacji.

Proszę o informację, czy wykonanie powyższych kroków rozwiązało problem.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Aleksander P.
Aleksander P.
User
Autor

Witam

Dziękuję pomogło !

Działa

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Aleksander P.