WebSite X5Help Center

 
Aleksander P.
Aleksander P.
User

Nie można pobierać obrazków z biblioteki online  pl

Auteur : Aleksander P.
Visité 2841, Followers 2, Partagé 0  

Nie mogę pobrać obrazku z biblioteki online obrazków.

Obrazki do pobrania są widoczne ale po wskazniu jakiegokolwiek obrazku i naciśnięciu OK wyskakują 2 komunikaty błedu:

1. błąd ogólny

2. plik jest uszkodzony lub nieważny.

Dokładna treść powyższych komunikatów może być trochę inna ze wględu iż jest to moje tłumaczenie komunikatu jaki mam w języku czeskim (w takim języku używam programu).

Posté le
9 RéPONSES - 1 CORRECT
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Czy problem występuje ze wszystkimi zdjęciami? Czy program WebSite X5 nie ma zablokowanego dostępu do sieci przez jakiś program antywirusowy/firewall?

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Aleksander P.
Aleksander P.
User
Auteur

Tak problem występuje ze wszystkimi zdjęciami które widzem w online bibliotece.

Firewall nie używam

Antywirus Avast - wyłączyłem nie pomogło nadal nie pobiera zdjęć. 

Pozdrawiam.

Lire plus
Posté le de Aleksander P.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Przekazałem informację o problemie technikom producenta. Proszę o cierpliwość.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Spróbuj uruchomić program z opcją "uruchom jako administrator" oraz podaj proszę, z jakiej wersji systemu Windows korzystasz.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Aleksander P.
Aleksander P.
User
Auteur

Witam

Uruchamiam jako Administrator - problem nadal występuje.

Używam Windows XP SP3

Lire plus
Posté le de Aleksander P.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Czy problem występuje tylko w konkretnym projekcie, czy także w każdym nowym projekcie?

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Aleksander P.
Aleksander P.
User
Auteur

Witam

Problem występuje w każdym projekcie.

Lire plus
Posté le de Aleksander P.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aleksander,

Problem może być spowodowany uszkodzoną instalacją pakietu .NET Framework. Proszę wykonaj poniższe czynności w celu naprawy instalacji .NET Framework 3.5 or 4:

1. Pobierz, rozpakuj i uruchom program znajdujący się w pliku: http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

2. Przy pomocy pobranego programu usuń najpierw .NET Framework 4, a następnie .NET Framework 3.5 (kolejność jest istotna). Po usunięciu każdego pakietu należy zrestartować komputer.

3. Pobierz i zainstaluj pakiet .NET Framework 3.5 z poniższego adresu: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 zrestartuj komputer po instalacji.

4. Pobierz i zainstaluj pakiet .NET Framework 4 z poniższego adresu: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718 zrestartuj komputer po instalacji.

Proszę o informację, czy wykonanie powyższych kroków rozwiązało problem.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Aleksander P.
Aleksander P.
User
Auteur

Witam

Dziękuję pomogło !

Działa

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Aleksander P.