Evo 10 si blocca con Windows 10
Autor: Niki R.Dopo l'aggiornamento a Windows 10 64bit - andato in buon termine - mi trovo che Evo 10 da un messaggio di errore sin dalla partenza, e che permette di mandare una segnalazione con codice di errore alla ditta ma che poi chiude il programma del tutto.
Si puo` sceglere di non mandare la segnalazione e continuare nel programma ma dopo quando si accede, per esempio, ad una cella testo, il programma si blocca del tutto.
Ho provato a far partire Evo 8 e non vedo nessun messaggio di errore, il problema si presenta solamente in Evo 10.
Tutto cio`era mai accaduto in Win 8.1.
Incomedia aveva in pecedenza garantito che Evo 10 (e Evo 11) avrebbe funzionato correttamente in Windows 10, ma di fatti non e` cosi`.
Mi trovo bloccato in mezzo a due importanti progetti che devo terminare al piu` presto.
Mi aspetto che la ditta risolva questo importante problema prima della chiusure estiva.
Qualsiasi sia la realtà, che l'errore sia in EVO 10, in Windows 10 o in qualche tua azione, trovo temerario cambiare sistema operativo avendo "due importanti progetti che devo terminare al piu` presto".
vai qui e prova a scaricare e reinstallare tutto, tanto i progetti non li perdi, potrebbe essere che l'aggiornamento ad explorer 10 abbia rovinato qualche libreria...scarica, disattiva l'antivirus momentaneamente, e fai partire l'installazione con tasto dx come amministratore...
https://answers.websitex5.com/profile/downloads
Autor
Essi Di
come giudichi senza sapere?
io ho solo cliccato per uno dei soliti aggiornamenti di Win 8.1
e invece a mia sorpresa e` partita l'installazione di Win 10.
Comunque guarda questo post https://helpcenter.websitex5.com/post/124569
dove Incomedia garantisce la funzionalita` di Evo 10 in Win 10.
Peraltro, lo stesso discorso vale per Evo 11, se guardi nei recento post,
che c'e` chi si lamenta dello stesso problema con Evo 11 ...
Autor
Mirko
grazie per il consiglio che ho seguito per lettera
ma che purtroppo non ha risolto il problema.
A proposito io non ho installato Explorer 10
bensi` il nuovo sistema operativo Windows 10
e da li` e` cominciato il problema.
Ok....consiglio mio, fai un ripristino del sistema per eliminare win 10, almeno intanto riesci a terminare i lavori, poi vedremo cosa dice lo Staff...
Attimo di nervoso per il blocco del programma perché ho avuto lo stesso problema con l'aggiornamento a windows 10 ... ho risolto semplicemente reinstallato WSx5 Pro 11 ed ho risolto il problema, per adesso nessun blocco da segnalare.
Buongiorno Niki,
Puoi aprire i dettagli del messaggio di errore e postarlo qui cosi da vedere cosa causa il tuo problema?
Grazie mille!
Autor
Ecco i dettagli:
8/3/2015 5:07:35 PM [EXCEPTION] Item has already been added. Key in dictionary: \'ChunkFive\' Key being added: \'ChunkFive\' mscorlib at System.Collections.Hashtable.Insert(Object key, Object nvalue, Boolean add) at System.Collections.Hashtable.Add(Object key, Object value) at WebsiteX5.BL.FontsLibrary..ctor() at WebsiteX5.BL.BLManager.fontLoader() at System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart_Context(Object state) at System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state) at System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart() 8/3/2015 5:07:34 PM [INFO] wizStart
Qualcuno ha scritto di riinstallare il NET framework 4.5, cosa che ho anche provato inutilmente, ma tengo a precisare che Windows 10 64bit non usa NET 4.5 bensi` il nuovo NET 4.6.
Comunque il sudetto codice l'avevo gia1 mandato al supporto tecnico dal quale non ho ancora sentito.
Autor
Non riesco a capire perche`dopo tutti i messaggi che ho mandato - dalla assitenza tecnica/clienti nessuno mi contatta con una soluzione al problema della inompatibilita` di Evo 10/11 con Windows 10.
Questo e` un problema molto serio che ha riguardato molti utenti e Incomedia avrebbe dovuto prevenirlo invece di assicurare che fosse tutto a posto.
Non potete delegare le (inutili) risposte a quottro ragazzi che fanno da mediatori del forum
con un problema cosi` grave, lo ripeto se non lo avete ancora capito:
Evo 10/11 non funziona con Windows 10.
C`e` gente come il sottoscritto che non puo` permettersi di lasciare dei progetti di lavoro in sospeso per una settimana. Abbiamo impegni che dobbiamo mantenere.
Incomedia deve farsi avanti immediatamente con una risposta e soluzione definitiva.
Buongiorno Niki,
Ti ho risposto in questo post https://helpcenter.websitex5.com/post/124905in merito al tuo problema.
Prova a seguire la procedura indicata per rimuovere il font ChunkFive che sembra sia la causa del problema.
Grazie mille!