WebSite X5Help Center

 
Oleg TERRA
Oleg TERRA
User

Не понятно сразу, как задать вопрос на сайте  ru

Autor: Oleg TERRA
Visited 1494, Followers 2, Udostępniony 0  

На сайте https://answers.websitex5.com сразу не поймешь, как задать свой вопрос. Нет кнопки или ссылки "Задать вопрос", приходиться много раз тыкать мышкой в поисках, как это сделать, до тех пор, пока случайно не ткнешь на картинку "Website X5 ANSWERS" в верхнем левом углу шапки сайта, после чего открывается форма, где можно это сделать. Зачем так прятать? Это не очень удобно и занимает порой массу времени. Вопросы задаю не часто на сайте, поэтому каждый раз приходиться искать, как задать свой вопрос...

Posted on the
5 ODPOWIEDZI
Александр К.
Александр К.
Moderator

Олег, не очень понятно о чем вы говорите, там же все написано

Czytaj więcej
Posted on the from Александр К.
Oleg TERRA
Oleg TERRA
User
Autor

Из программы по ссылке переходишь сразу в свой аккаунт пользователя на вашем сайте, авторизовавшись. И из этого положения совершенно непонятно, где искать ссылку на то, чтобы задать вопрос. Можно что-то искать, настраивать свой аккаунт, но нет нигде ссыки "Задать вопрос"! В результате нужно еще додуматься, чтобы перейти на главную страницу сайта, потому что вопрос можно задать только оттуда. Именно это я и имел в виду.

Czytaj więcej
Posted on the from Oleg TERRA
Александр К.
Александр К.
Moderator

Ок, я понял. Вы можете написать пост в разделе идеи с предложением добавления прямой ссылки на главную страницу сайта тех поддержки.

Czytaj więcej
Posted on the from Александр К.
Евгений Ш.
Евгений Ш.
User

Я в такой же ситуации! Потратил пол часа пока нашел как задать вопрос!

Czytaj więcej
Posted on the from Евгений Ш.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Информация известна разработчикам. Что до оф.сайта, все и так понятно, куда уж проще, на разных языках, не хватало еще повесить мигающий баннер.

Czytaj więcej
Posted on the from Александр К.