WebSite X5Help Center

 
Michael G.
Michael G.
User

Lizenzen aktivieren auf anderem rechner  de

Autor: Michael G.
Visited 1169, Followers 1, Udostępniony 0  

Hallo,

ich habe eine 2. Lizenz gekauft im Zeitraum der Rabattaktion, da ich ein Projekt betreue, welches aber auch eine andere Person mitbetreuen soll. Nun tritt bei Installation aber ein Fehler auf: 322 wie auf dem Bild zu sehen.

Wir sind beide in verschiedenen Ländern und da ich das Programm bezahlt habe, sollte es auch in meinem Besitz bleiben. Wie mache ich das jetzt, das die Person, die das Projekt mitbetreuen soll die gekaufte Version aktivieren kann?

gruß

Michael

Posted on the
4 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Michael G.
Michael G.
User
Autor

Zusatz:

habe gerade versucht die zusätzlich erworbene Version auf meinem Zweitrechner zu aktivieren, welches den selben Fehler zur Folge hatte.

Czytaj więcej
Posted on the from Michael G.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Eine Lizenz gilt auf 2 Rechnern egal ob nun von zwei Personen genutzt oder nicht.

Du hast innerhalb der Aktion eine zweite Lizenz gekauft. Das war aber eine Upgrade Lizenz sprich du hättest auch eine zweite Pro Lizenz 11 besitzen müssen dann wäre das gegangen.

Wenn du also nur 2 Rechner hast dann gib die neu gekaufte Lizenz zurück hast ja 30 Tage Zeit.

Czytaj więcej
Posted on the from Der Zwoemti
Michael G.
Michael G.
User
Autor

Hallo,

Ok danke an euch beide, sowas in der Art habe ich mir dann schon gedacht, danke für die schnellen Antworten, werde dann wohl die 2. gekaufte Upgrade Version zurückgeben,

bis dann,

Michael

Czytaj więcej
Posted on the from Michael G.