WebSite X5Help Center

 
Vittorio N.
Vittorio N.
User

Le email arrivano al destinatario sempre in spam  it

Autor: Vittorio N.
Visited 631, Followers 1, Udostępniony 0  

salve a tutti

uso pro 12 - da varie prove effettuate ho rilevato che le email inviate dal form dei contatti arrivano al destinatario ed anche al mittente come spam. Come fare per ovviare a questo problema?

grazie

Posted on the
5 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Vittorio N.
Vittorio N.
User
Autor

... ho dimenticato di dire che è selezionato il controllo anti-spam captcha

Czytaj więcej
Posted on the from Vittorio N.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca FRNajlepszy Użytkownik miesiąca PL

... non è un problema del programma, ma di protezioni in atto sul server, quindi da verificare  impostare...

... per esempio sulla mia casella Hotmail arrivano sempre in spam al primo ricevimento, ed una volta riconosciute come attendibili le successive e-mail arrivano nella casella normale...

.

ciao



Czytaj więcej
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Vittorio N.
Vittorio N.
User
Autor

grazie KolAsim
sai dirmi come faccio a verificare e impostare ler protezioni su one.com?

Czytaj więcej
Posted on the from Vittorio N.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca FRNajlepszy Użytkownik miesiąca PL

... purtroppo no, non lo conosco; ...ma ho saputo da altri che hanno postato, che su one.com dovrebbe esserci un help valido in italiano ed anche in chat...
...magari attendi altri che possano aver avuto problema simile su one.com, e diciamo che in tanti sono lì senza problemi...
.

ciao

Czytaj więcej
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

@Vittorio,  l'inserimento delle mail nella categoria "spam" avviene a livello di chi riceve , quindi non dipende dal programma .

E sarà cura del ricevente mettere il mittente tra i mittenti "attendibili" per far si che non finiscano nello spam le sue mail ...

Il controllo antispam "captcha" serve per impedire che ti mandino email a raffica dal form contatti.

Comunque , qual è il link del sito per fare una prova di invio alla mia mail , per vedere cosa succede ... ?

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.