WebSite X5Help Center

 
Artur Ł.
Artur Ł.
User

Chcę zainstalować website5  pl

Autor: Artur Ł.
Visited 915, Followers 2, Udostępniony 0  
Tagi: instalacja

Chcę zainstalować website5 na drugim komputerze (poprzedni - awaria i nie nadaje się do użycia) i nie mogę uzyskać kodu odblokowującego, ten ze strony nie pasuje, proszę o pomoc

posiadam aktywacje website5 evolution 8

Posted on the
13 ODPOWIEDZI
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Artur,

Proszę wygenerować nowy kod odblokowujący, klikając przycisk "Odblokuj" w oknie instalacji. Po kliknięciu tego przycisku zostaniesz przeniesiony na stronę Answers, na której należy zalogować się przy pomocy adresu e-mail, na którym zarejestrowana jest Twoja licencja.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Artur Ł.
Artur Ł.
User
Autor

i otrzymuje informacje po podaniu kodu produktu:

We're sorry but it seems to have been an error during the registration process.

The error code reported is:

Product Code has already been used
Please contact Incomedia or your local reseller in order to check the Product Code. Error 2    
Please try again to register or contact our Customer Support at www.websitex5.com/help.

Czytaj więcej
Posted on the from Artur Ł.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Artur,

Taki komunikat pojawia się w przypadku, gdy próbujesz ponownie zarejestrować już zarejestrowaną licencję. Proszę jedynie aktywować licencję, używając danych logowania (adres e-mail, hasło) do konta, na którym licencja została wcześniej zarejestrowana (podczas pierwszej instalacji programu).

Na koncie, z którego piszesz jest zarejestrowana licencja programu WebSite X5 v8. Proszę wykorzystać podczas aktywacji licencji dane dostępowe do tego konta.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Artur Ł.
Artur Ł.
User
Autor

nic nie prubuje rejestrować pojawia sie okno do rejestracji i nie puszcza dalej

a kod odblokowujący który skopijowałem po zalogowaniu na konto nie działa

prosze o pomoc zróbcie coś :(

Czytaj więcej
Posted on the from Artur Ł.
Artur Ł.
Artur Ł.
User
Autor

a tak wyglada strona po nacisnięciu odblokuj i wpisaniu adresu u hasła

Licence RegistrationTo complete the registration process for WebSite X5, you need to enter the Product Code.

Note: the Product Code required can be found within software package or e-mail from Incomedia you received. An example of a valid Product Code is A1XY-X1Y2-X1Y2.

Czytaj więcej
Posted on the from Artur Ł.
Artur Ł.
Artur Ł.
User
Autor

poszłó poprostu nie ta płyta

Czytaj więcej
Posted on the from Artur Ł.
Maciej D.
Maciej D.
User

Witam!

Podany przeze mnie sposób spokojnie by zadziałał bo jest kilkukrotnie sprawdzony!

Pozdrawiam

Promise SA
Witaj Artur, Proszę wygenerować nowy kod odblokowujący, klikając przycisk "Odblokuj" w oknie instalacji. Po kliknięciu tego przycisku zostaniesz przeniesiony na stronę Answers, na której należy zalogować się przy pomocy adresu e-mail, na którym zarejestrowana jest Twoja licencja. Pozdrawiam
Czytaj więcej
Posted on the from Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Maciej,

W swoim poście podałeś klucz licencji i z tego powodu został on przez nas ukryty. Proszę na przyszłość zwracać uwagę na to, co publikujesz na forum takim jak to - otwartym i dostępnym publicznie.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Maciej D.
Maciej D.
User

Witam!

I tak nikt by jej nie był w stanie aktywować ponieważ już jest aktywna i wyskoczyłby błąd podczas takiej próby.

Pozdrawiam!

Promise SA
Witaj Maciej, W swoim poście podałeś klucz licencji i z tego powodu został on przez nas ukryty. Proszę na przyszłość zwracać uwagę na to, co publikujesz na forum takim jak to - otwartym i dostępnym publicznie. Pozdrawiam
Czytaj więcej
Posted on the from Maciej D.
Alina K.
Alina K.
User

Witam,

Mam podobny problem. Program był zainstalowany na 2 komputerach, których już nie używam. Jak mam wygenerować nowy kod odblokowujący?

Po przeniesieniu z instalatora (przyciskm odblokuj) na stronę, jak podaję kod produktu to  wyskakuje coś takiego:

The type of licence does not corrispond to the indicated Product Code
The Product Code refers to another type of licence that you are installing. Error 5

Na moim koncie widnieją 2 kody, ale przypisane do tamtych komputerów, jak to skasować/zamienić na nowy komputer?

Pomóżcie!

Czytaj więcej
Posted on the from Alina K.
Darek J.
Darek J.
User

Witaj Alina 

A próbowałaś po instalacji programu wpisać numer licencji? 

Licencja działa na dwóch "komputerach",
ale przy instalacji programu na następnym komputerze
i wpisaniu nr licencji to licencja z pierwszej instalacji staje się nieaktywna  
ponieważ jest aktywna na drugim i trzecim komputerze 
jak zainstalujesz program na czwartym kompie
to na drugim przestaje być aktywna itd  

Czytaj więcej
Posted on the from Darek J.
Darek J.
Darek J.
User

Komputery i aktywne licencje:

1 2

12 3

1 23 4 

1 2 34 5 

itd  

Czytaj więcej
Posted on the from Darek J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Alina,

Komunikat błędu, który otrzymujesz informuje o tym, że próbujesz aktywować licencję złej wersji programu (np. posiadasz licencję wersji v8, a instalujesz program w wersji v9).

Na Twoim koncie widzę licencje programu w wersji v8. Proszę się upewnić, że instalujesz program w odpowiedniej wersji.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA