Formularz
Autor: Katarzyna C.
Visited 1509,
Followers 2,
Udostępniony 0
Witam!
Mam problem posiadam na stronie formularz kontaktowy na home.pl skonfigurowałem poczte e-mail aby wiadomości były przekierowane na adres poczty w serwisie o2.pl
jednak gdy próbuje wysyłać wiadomości to potwierdzenie wysłania dochodzi na e-mail a wiadomości z zapytaniem nie ma ani na poczcie home.pl ani na o2.pl czy jest może ktoś w stanie pomóc ??
Proszę o pomoc
Posted on the
Witaj!
W Website od długiego już czasu jest problem z przekierowaniem wiadomości w formularzach. Tak samo się dzieje jeśli masz domenę a inny adres email wpisany w formularz jak adres odbiorcy. Wiadomości przepadają.
Pozdrawiam
Witaj Katarzyna,
Pokaż proszę w jaki sposób skonfigurowałaś formularz kontaktowy (zakładka "Wysyłanie") oraz w Ustawieniach zaawansowanych opcje związane z wysyłaniem wiadomości e-mail ("Zarządzanie danymi").
Pozdrawiam
Autor
Nadal Nic
Autor
Nadal Nic
Odznacz proszę opcję " adres email nadawcy" z lewej i prawej , zapisz, prześlij pliki na serwer i spróbuj ponownie.
Pozdrawiam
Witaj Katarzyna,
Proszę w kroku "Ustawienia zaawansowane", w "Zarządzanie danymi", wybrać opcję "Uwierzytelniony SMTP" w polu "Typ skryptu formularza e-mail" i wprowadzić dane dostępowe do serwera SMTP i skrzynki pocztowej, z której wysyłane są wiadomości na serwerze.
Adres e-mail podany w polu "Zawsze używaj następującego adresu nadawcy" musi być adresem istniejącej skrzynki na tym samym serwerze, na którym znajduje się strona z Twoim formularzem.
Po więcej informacji odsyłam do wsparcia technicznego firmy hostingowej, np. https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/formularz-kontaktowy-na-stronie-www-nie-wysyla-wiadomosci/#4
Pozdrawiam