WebSite X5Help Center

 
Katarzyna C.
Katarzyna C.
User

Formularz  pl

Автор: Katarzyna C.
Просмотрено 1513, Подписчики 2, Размещенный 0  

Witam!

Mam problem posiadam na stronie formularz kontaktowy na home.pl skonfigurowałem poczte e-mail aby wiadomości były przekierowane na adres poczty w serwisie o2.pl

jednak gdy próbuje wysyłać wiadomości to potwierdzenie wysłania dochodzi na e-mail a wiadomości z zapytaniem nie ma ani na poczcie home.pl ani na o2.pl czy jest może ktoś w stanie pomóc ??

Proszę o pomoc

Размещено
6 Ответы
Maciej D.
Maciej D.
User

Witaj!

W Website od długiego już czasu jest problem z przekierowaniem wiadomości w formularzach. Tak samo się dzieje jeśli masz domenę a inny adres email wpisany w formularz jak adres odbiorcy. Wiadomości przepadają.

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Katarzyna,

Pokaż proszę w jaki sposób skonfigurowałaś formularz kontaktowy (zakładka "Wysyłanie") oraz w Ustawieniach zaawansowanych opcje związane z wysyłaniem wiadomości e-mail ("Zarządzanie danymi").

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA
Katarzyna C.
Katarzyna C.
User
Автор

Nadal Nic

Читать больше
Размещено От Katarzyna C.
Katarzyna C.
Katarzyna C.
User
Автор

Nadal Nic

Читать больше
Размещено От Katarzyna C.
Maciej D.
Maciej D.
User

Odznacz proszę opcję " adres email nadawcy" z lewej i prawej , zapisz, prześlij pliki na serwer i spróbuj ponownie.

Pozdrawiam

Katarzyna C.
Nadal Nic
Читать больше
Размещено От Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Katarzyna,

Proszę w kroku "Ustawienia zaawansowane", w "Zarządzanie danymi", wybrać opcję "Uwierzytelniony SMTP" w polu "Typ skryptu formularza e-mail" i wprowadzić dane dostępowe do serwera SMTP i skrzynki pocztowej, z której wysyłane są wiadomości na serwerze.

Adres e-mail podany w polu "Zawsze używaj następującego adresu nadawcy" musi być adresem istniejącej skrzynki na tym samym serwerze, na którym znajduje się strona z Twoim formularzem.

Po więcej informacji odsyłam do wsparcia technicznego firmy hostingowej, np. https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/formularz-kontaktowy-na-stronie-www-nie-wysyla-wiadomosci/#4

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA