WebSite X5Help Center

 
Alan Ortega
Alan Ortega
User

Tengo creditos dispónibles y no me permite hacer compra de objetos  es

Autor: Alan Ortega
Visited 395, Followers 1, Udostępniony 0  

Buenas Tardes

Al querer realizar una compra de objetos desde la página o desde la aplicación no me permite realizarla

En la página me aparece "Error genérico. Ve a la página Mis Créditos para obtener toda la información sobre qué son los Créditos y cómo adquirirlos." y en la aplicacion de escritorio me aparece "Bad server response"

Podrian indicarme cual es el problema?

Posted on the
2 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Alan, probaste desde la nueva página de WebSite X5:

https://market.websitex5.com/es/objects

Si tienes problemas en esa página, revisa desde otro navegador, si los problemas persisten comenta y pediré al staff de Incomedia que te ayude.

Acabo de hacer una compra y el sistema está bien.

Saludos

Jorge M.

Czytaj więcej
Posted on the from Jorge M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Alan,

teniamos nosotros unos problemas, ahora tiene que ser solucionado, intenta ahora. Si sigues teniendo problemas dimelo y vamos a solucionarlo juntos.

Que tengas un buen día.

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.