WebSite X5Help Center

 
Anna K.
Anna K.
User

Ocena w komentarzach zanika  pl

Autor: Anna K.
Visited 1792, Followers 1, Udostępniony 0  

Witam,

Jak rozwiązać problem zanikającej oceny w komentarzach? W wersji 13 doświadczam pewnego problemu.

Tworzę system komentarzy na danej podstronie i ocena (gwiazdki) są widoczne po wyeksportowaniu. Następnie buduje kolejne podstrony i po eksporcie dziwnie z poprzednich podstron znikają mi te oceny (gwiazdki) - one tam są ale niewidoczne. I tak na niektórych podstronach one są a na niektórych po którymś tam kolejnym eksporcie one znikają - dla przykładu tu zniknęły https://novimo.pl/lendon-pozyczka-opinie.php (mimo, że wcześniej były) Dodam, że w poprzdenich wersjach programu website nie było z tym problemu.

Posted on the
3 ODPOWIEDZI
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Anna,

Czy korzystasz na swojej stronie z jakichś dodatkowych, zewnętrznych skryptów JavaScript?

Proszę spróbować wyeksportować ponownie całą stronę na serwer (opcja "Publikuj wszystkie pliki witryny w Internecie") oraz upewnić się, że korzystasz z najnowszej dostępnej wersji programu.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Anna K.
Anna K.
User
Autor

Drogi Promise,

Nie, nie korzystam z zewnętrznych skryptów java, jedyny skrypt z który jest na stronie to analytics.

Oczywiście, że próbowałam już eksportować wszystkie pliki witryny a także korzystam z najnowszej wersji programu.

Tu ewidentnie jest jakiś błąd programu. Z niewiadomych przyczyn ocena komentarzy zanika ale wystarczy, że w programie w projekcie wejdę w system zarządzania komentarzami w poszczególnej karcie nastepnie wyjdę i już ta ocena się pojawia. Z kolei po jakimś czasie po kolejnym eksporcie znowu ocena zanika.

Czytaj więcej
Posted on the from Anna K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Anna,

Bardzo proszę wyeksportować projekt, umieścić plik gdzieś w sieci i przesłać link do jego pobrania na adres pomoc[małpka]promise[kropka]pl, powołując się w wiadomości na ten wątek.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA