Niebieski ekran
Autor: Darek B.
Visited 1445,
Followers 1,
Udostępniony 0
Po aktualizacji do najnowszej wersji juz 7 krotnie doświadczyłem ekranu śmierci.
Pojawia się w trakcie pracy podczas zmiany wielkości podglądu.
Po tym oczywiście cały projekt do śmieci i import zapisanego.
Czy miał juz ktoś z tym problem?
Posted on the
Witaj Darek,
W jakiej wersji systemu Windows występuje opisywany problem?
Pozdrawiamy
Autor
Specyfikacja w załączniku.
Niebieski ekran pojawia się dokładnie w momencie zmiany wielkości podglądu za pomocą myszki - dziś raz.
Na tą chwilę nie zmieniam za pomocą myszki tylko w oknie.
Witaj Darek,
Czy ten problem występuje w każdym, nawet nowym, projekcie czy tylko w jednym konkretnym? Czy zdarza się to niezależnie od wyświetlonej strony?
Na naszym stanowisku testowym nie byliśmy w stanie odtworzyć opisywanego problemu.
Pozdrawiamy
Autor
Czy mam przesłać projekt w jakim ten problem występuje do sprawdzenia?
Autor
W tej chwili nie zmieniam wielkości ona jak poprzez wybranie punktów kontrolnych więc problem w tym wypadku nie wystepuje.
Witaj Darek,
Prosimy o udzielanie konkretnych odpowiedzi na nasze pytania:
1. Czy ten problem występuje w każdym, nawet nowym, projekcie czy tylko w jednym konkretnym?
2. Czy zdarza się to niezależnie od wyświetlonej strony?
Pozdrawiamy
Autor
W nowym projekcie nie występuje.
Trochę czasu mineło i przy jednym projekcie przy jakim ten problem występował musze sprawdzić czy nadal występuje i ewentualnie na jakiej jego podstronie.
Witaj Darek,
Jeżeli problem występuje tylko w konkretnym projekcie, to niezbędne będzie przesłanie tego projektu do analizy. Bardzo proszę wyeksportować projekt do pliku IWZIP, umieścić plik gdzieś w sieci i przesłać link do jego pobrania na adres pomoc[małpka]promise[kropka]pl, powołując się w wiadomości na ten wątek.
Pozdrawiamy
Autor
Problem wystąpił w drugim projekcie jaki został skonwerterowany z wersji 13Pro.
Z obserwaji:
Przy edycji podstrony i dodaniu dodatkowego obiektu katalog produktów i sprawdzeniu responsywności za pomocą kursora myszy ponownie pojawił się niebieski ekran.
Przesyłam ten projekt na adres.
Ps projekt nie był już możliwy do odzyskania, również poprzez odzyskiwanie z historii (była ona widoczna ale bez możliwości przywrócenia)
Witaj Darek,
Dziękujemy za przesłanie projektu. Przetestowaliśmy go w systemie Windows 10, w programie Professional 14 ale nie byliśmy w stanie wywołać błędu, o którym piszesz. Jeżeli projekt uległ uszkodzeniu, jedyne co możemy zasugerować to sprawdzenie dysku twardego pod kątem występowania błędów.
Zauważyliśmy również, że na niektórych stronach w przesłanym projekcie używasz więcej niż jednej kolumny, choć i tak wszystkie obiekty są rozciągnięte na całą szerokość strony. Proszę w takich wypadkach usunąć nadmiarowe kolumny.
Pozdrawiamy