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Vincenzo D.
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Mi si è riproposto un errore run time error 380  it

Autor: Vincenzo D.
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Tagi: 380,error,run,time

ho diversi siti eseguiti con  con website x5 evolution uno di questi mi da un errore che non mi fa andare avanti ne aggiornare il sito è run time error 380, con gli altri riesco a lavorare regolarmente anche se qualche volta mi perdono il salvataggio e devo controllare prima di fare l'esportazione. mi potete aiutare grazie 

P.S

non ho allegato il prodotto perchè non è in elenco è website x5 evolution senza alcun numero al seguito

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7 ODPOWIEDZI
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

Di che versione stai parlando ?

Ti appare facendo che cosa ? posta una schermata più ampia dove si vede la versione...

E, comunque, devi entrare qui su HelpCenter con la mail con la quale hai acquistato/registrato il programma...

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Vincenzo D.
Vincenzo D.
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Ciao Claudio, la mail di registrazione non esiste più il codice del prodotto acquistato è

WSX5 EVO ICM

A490433353228

il problema me lo da sia quando carico la prova su tutto il sito, ma no sukke singole pagine, ma soprattutto ed è quello che mi blocca, nell'esportazione del sito stesso. allego la foto più estesa. grazie Vincenzo

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Claudio D.
Claudio D.
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Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

Da quello che vedo è una versione vecchissima ...

quindi fuori assistenza ed obsoleta.

Se il problema ce l'hai solo con un progetto ... penso si sia danneggiato qualcosa in quel progetto...

Vedo che ti era già successo 4 anni fa...

Forse sarebbe stato meglio aggiornarsi per tempo...

Comunque non hai copie di backup da ripristinare ?

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Posted on the from Claudio D.
Vincenzo D.
Vincenzo D.
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ciao, si vecchia, non ho problemi sul sito quindi faccio un restore e risolvo è che non riesco ad aggiornarlo. il softwer in off-line mi fa lavorare, se faccio la demo parziale mi fa vedere la pagina, ma se invio quella complessiva o provo a installare le modifiche, che salva, non me lo fa fare. la volta scorsa ho cancellato e rimesso tutto ma ora sono troppe cose 

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Posted on the from Vincenzo D.
Claudio D.
Claudio D.
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Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

se il problema te lo facesse con tutti i progetti , sarebbe legato al programma e quindi potresti provare a reinstallarlo...

ma se te lo fa solo con quel progetto , è lui che si è danneggiato...

lo so che è tardi per dirlo ma, visto i precedenti avresti dovuto farti spesso delle copie di sicurezza...

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Posted on the from Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Vincenzo,

purtroppo la versione 7 è troppo vecchia e non diamo più assistenza diretta mi spiace. Se sei interessato alla nuova versione puoi provare le demo sul nostro sito: https://www.websitex5.com

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Vincenzo D.
ciao, si vecchia, non ho problemi sul sito quindi faccio un restore e risolvo è che non riesco ad aggiornarlo. il softwer in off-line mi fa lavorare, se faccio la demo parziale mi fa vedere la pagina, ma se invio quella complessiva o provo a installare le modifiche, che salva, non me lo fa fare. la volta scorsa ho cancellato e rimesso tutto ma ora sono troppe cose 

... controlla se hai nel S.O. il browser IE.9 o inferiore attivo...?...

... forse ti manca o è stata sovrascritta una vecchia libreria VBasic.5, nel caso prova a vedere > QUI  se è simile e cerca di conseguenza quel che ti possa servire...

... avvia il programma in qualità di Amministratore del S.O., con Antivirus/Firewall esclusi...

...!... se hai le idee chiare e tutte le risorse già pronte, con la nuova v.14 puoi ricotruire il sito in brevissimo tempo e meglio, come si deve, responsive, mobile-friendly ed al passo con i tempi...!...

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