Kann gekauftes Template nicht laden 
Autor: Petra B.
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Hallo,
ich habe mir heute das Template Crafty Gal Corner gekauft. Leider kann ich es nicht öffnen. Weder nach download über das importieren. Da erscheint immer... siehe beigefügtes Foto
Wenn ich es direkt über neues Projekt starten will erscheint immer "Download kann nicht beendet werden"
Hat Jemand eine Idee?
Beste Grüße
Petra BAron
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Hast du in der Beschreibung "INFO" des Musterprojekts gelesen? Da sind einige Widgets die enthalten sind die gekauft werden müssen. (Wenn du ein Fulltemplate gekauft hast)
Unter deinem PRofil bei "Download" unter "Fulltemplate" kann man auch das TEmplate runterladen.
Autor
Hallo Andreas..... ja, habe ich dort runtergeladen. Leider stoppt der Download auch dort.
Ich schaue mal nach den Widgets... habe aber eigentlich alle gekauft.
LG
Petra
Ach... und Danke für Deine schnelle Antwort :)
Autor
Ich nochmal.
Alle Widgets sind gekauft.
Also Download geht... nur beim laden (öffnen) stoppt es
LG
Petra
Lösche mal den Inhalte dieses Ordners... C:\Users\dein Benutzer\Documents\Incomedia\WebSite X5 Templates
Autor
Hallo Andreas.
nein, auch nach löschen und wiederholtem Download erhalte ich die Meldung oben im Bild oder "der Download kann nicht ausgeführt werden"....
und nun?
Kann ich meine Credits evtl. zurückbekommen und ein anderes Template kaufen?
Beste Grüße
Petra
WEnn dieses Template nicht geht, dann funktionieren die anderen Template auch nicht. Es muss etwas sein, dass den download blockiert. Wenn du mir hier deine Email mit (at) reinschreibst, dann kann ich dir das Template so schicken.
Autor
Hallo Andreas,
bin gespannt, ob ich es öffnen kann wenn es von Dir kommt.
Petra.Baron(at)t-online.de
Danke
LG
Petra
Schau in dein Postfach!
Autor
Hallo Andreas,
also in 15 das selbe Problem. (siehe Foto in Anlage)
Habe mir Version 13 nochmal runtergeladen, da wird das Template geöffnet
Möchte natürlich auf Dauer nicht mit 2 Versionen arbeiten... mal schauen was ich mache.
DIr vielen Dank für Deine Mühen
Beste Grüße
Petra
Habe dir eine angepasse Version geschickt !
Autor
Hi,
gute Idee, leider sagt er dann: kann nicht geöffnet werden, da es mit einer höheren Version (professionel) erstellt wurde.
LG
Petra
Ups, sorry aber ich habe nur die Professional. Dann musst du auf INCO warten damit die dir eine EVO Version V15 schicken.
Hi Petra,
what if you go to the location the error is pointing at and try to delete the PluginApps folder? You will probably have to redownload the pluginapps afterwards, so do that in a new project before opening the Template again.
You should find it here :
C:\Users\Petra\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v15 - Evolution
let me know if it works for you
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Petra,
Was passiert, wenn Sie zu dem Ort gehen, auf den der Fehler zeigt, und versuchen, den PluginApps-Ordner zu löschen? Wahrscheinlich müssen Sie die Plug-in-Programme danach erneut herunterladen, tun Sie dies in einem neuen Projekt, bevor Sie das Template erneut öffnen.
Du solltest es hier finden:
C: \ Benutzer \ Petra \ AppData \ Lokal \ Incomedia \ WebSite X5 v15 - Entwicklung
lass es mich wissen, wenn es für dich funktioniert
Vielen Dank
Stefano