Da error al subir galería de imágenes en la versión de ordenador
Autor: Esther de la Peña
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Hola qué tal? En mi web www.vainisebodas.com cuando subo imágenes a la galería me aparece en la vista previa todo ok, pero cuando voy a verlo en la web me dan error. He probado a eliminarlo todo y volver a subirlo, también cambié el tamaño de las imágenes por si eran demasiado grandes...no se qué más hacer.
Es curioso, porque en el móvil sí se ve bien, pero en el ordenador no. ¡¡Por favor necesito ayuda!!.
Mando pantallazo
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Hola Esther.
Este es un problema que podría ocurrir en las versiones mas viejas del software, cuando las imágenes eran demasiadas o demasiado grandes para que el software le procesara correctamente.
Me gustaría sugerirle que intente y reduzca el tamaño.
También tenga en cuenta que el soporte para v12 se ha finalizado ya que ahora es una versión antigua, y me gustaría sugerirle que consulte las más nuevas disponibles para poder acceder a todas las nuevas funciones disponibles, así como para mantener su sitio web hasta los estándares web modernos
Espero haber sido de ayuda
Stefano
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Bien, gracias. Y cómo puedo actualizar a una versión más moderna?. Porque por más que lo intento no se cómo hacerlo. Muchas gracias
Hola Esther
En este momento, puede considerar consultar la sección "Ofertas para usted" dedicada a su situación específicamente aquí en el Help Center.
Debería encontrar una oferta de descuento del 10% en la versión PRO con un año de UP incluido.
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Stefano