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Ilario D.
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Invio email automatico non funzionante  it

Autor: Ilario D.
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Buongiorno,

Riscotro un problema, da quanto ho aggiornato la versione di website 2019 il programma non invia più le mail automatiche dell'avenuto ordine e evasione, pensando fosse un problema di database ma nulla, i parametri sono rimasti identici a prima infatti aggiorna le liste degli iscritti al sito e tutto. Quindi secondo me è un problema della nuova versione poichè ordini evasi prima non avevano nessun problema del genere.

Avete qualche aiuto da darmi?

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7 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
Alberto M.
Alberto M.
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Buongiorno Ilario,

ho lo stesso identico problema.... e non solo! Anche più grave!

Avendo un sito e-commerce il progrmma non invia più nè le conferme d'ordine agli utenti

nè la mail d'ordine a me. 

Spero che stiano lavorando per risolvere il problema e per darci una soluzione. Ogni volta che fanno cambi versione importanti succedono una marea di problemi! E per chi lavora con il sito web è un vero disastro!

La soluzione è stata ritornare alla versione 17. Altre ore perse! 

Saluti

Alberto

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Posted on the from Alberto M.
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Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Ilario ,

verifica innanzi tutto di avere il PHP settato su server almeno alla versione 5.6 o superiore.

Poi riesporta il sito completamente e riprova.

Comunicami anche l'url del sito così da poter verificare.

Fammi sapere.

@Alberto, ti ho risposto anche nel tuo altro topic.

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Posted on the from Riccardo P.
Ilario D.
Ilario D.
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Ho fatto tutto, php cambiato da 5.6 a 7 e riesportato il sito, l'url del sito e www.niostore.it.

Spero si risolva al più presto perche' e un vero problema sono gia' capitati 3 clienti e penso sia un punto a sfavore per il mio negozio.

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Posted on the from Ilario D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Ilario,

ho provato a fare un test sul tuo sito e l'email non è arrivata.

Prova a comunicarmi i dati per accedere alla sezione https://www.niostore.it/admin e prova anche tu a inviare le email dalla sezione test selezionando i diversi script.

Comunicami anche i dati ftp (linkftp,username e password) per accedere al tuo server.

Setta pure il topic come privato.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Andrea M.
Andrea M.
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prova ad impostare in gestione dati lo script di invio delle email in php mailer 

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Posted on the from Andrea M.
Ilario D.
Ilario D.
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Andrea lo ho cambiato e sembra funzionare tutto.

Grazie mille per il consiglio.

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Posted on the from Ilario D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Grazie Ilazio per il feedback, sono contento che hai risolto.

@Andrea: Ho letto nell'altro tuo topic che anche tu hai risolto.

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Posted on the from Riccardo P.