WebSite X5Help Center

 
Ettore P.
Ettore P.
User

Impossibile Accedere A Ftp X Aggiornamento Sito  it

Autor: Ettore P.
Visited 1775, Followers 1, Udostępniony 21  

IMPOSSIBILE ACCEDERE a FTP x AGGIORNAMENTO SITO
Non riesco (primo aggiornamento del mio sito dopo aver preso la vers. 8) ad accedere al server Aruba per scaricare in remoto il lavoro. Login e PW sono corrette ma il sistema continua a dare il mess. "impossibile accedere alla cartella ..." Qual'è; tra l'altro la cartella di destinazione, perché non compare l'elenco di queste. Ho le immagini passo-passo dell'esportazione che potrebbero esservi utili per identificare il problema. Si può eventualmente "riparare"  il programma se avesse errori?
Ho aperto un ticket con Aruba ma la risposta è "tutto OK". Infine accedendo da Risorse di Rete a FTP è comunque impossibile l'accesso remoto.
Saluti  

Ettore P. www.pellarin.info

Posted on the
5 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Ettore,

ho impostato il post come privato così puoi comunicarci i dati di accesso in modo da poter testare la connessione.

Czytaj więcej
Posted on the from Riccardo P.
Ettore P.
Ettore P.
User
Autor

Riccardo, buongiorno
ho risolto il problema con l'aiuto dell'assistenza on line di Aruba. Si trattava, data la mia scarsa conoscenza di alcuni particolari nell'esportazione del sito, di un problema poi risolto. Ne ho uno nuovo, dovuto al nome di una pagina, per la cui soluzione apro un nuovo post.
PS: se può essere utile posso inviare una traccia di quanto accaduto.
Cordiali saluti

Ettore Pellarin

Czytaj więcej
Posted on the from Ettore P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Ettore,

se può essere utile per altri utenti puoi scivere come hai risolto e impostare il post pubblico.

Czytaj więcej
Posted on the from Riccardo P.
Ettore P.
Ettore P.
User
Autor

Rispondo ben volentieri, ma ho l'impressione che solo il caso mi ha dato una mano. La situazione era tale, al termine della modifica del sito ed al suo caricamento sul server remoto, che non riuscivo ad entrare nella cartella FTP remota. Ho allora aperto un ticket con il provider ottenendo come risposta di modificare la password di accesso. Cosa che ho fatto, modificandola nella mia scheda dati, chiedendo successivamente, con altro ticket, di disattivare temporaneamente tutte le protezioni, riuscendo così a scaricare l'aggiornamento dei file. Ho, tra l'altro, optato per la modifica della PW ogni tre mesi, per sicurezza (a proposito sembra che i siti .INFO siano secondi solo a quelli .COM per i tentavi di hackeraggio).
Scusami se non lo imposto come pubblico, al momento, ma voglio prima verificare la sicurezza sul server.
Saluti Ettore

Czytaj więcej
Posted on the from Ettore P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Salve Ettore,

ho impostato il psot come pubblico e segnato la tua risposta come corretta così da poter aiutare eventuali altri utenti con questo problema.Smile

Czytaj więcej
Posted on the from Riccardo P.