Allgemeiner fehler 
Autor: Sebastian S.
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hallo zusammen ich hatte vor einiuger zeit mal ein template gekauft namens StartUpME ich kann dieses allerdings nicht öffnen da eine fehlermeldung kommt.
StartUpME
Fehler beim Laden des Projektes.
[Das Objekt Jssor Slider wurde nicht installiert]
Ok also einfach mal anderes projekt installieren und das objekt installieren.
geht aber nicht da ich sobald ich in die objektverwaltung rein gehe einen allgemeinen Fehler angezeigt bekomme.
hat jemand eine idee was ich machen kann ?
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Wahrscheinlich hast Du das Objekt Jssor Slider nicht installiert oder nicht gekauft.
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Gekauft ist es steht ja oben ich komme nur nicht so weit um es zu installieren
Kannst Du einen Screenshot von dem Bildschirm mit der Fehlermeldung schicken?
Du solltest mal deine installierten Version Updaten. Denn du hast eine alte Version installiert bie V17. Deshalb funktionieren auch nicht die Widgets die natürlich neuer sind und im Prinzip auf die V2019.2 getrimmt sind. Kompatibel müssten sie schon sein, aber die neueste ist ist V17.1.2
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Und die Version 17.2 habe ich also die letzte Version die verfügbar war
Andreas hat recht: Laut Deinen Lizenzen hast Du die Version 17.0.12.1 aktiviert (die Version 17.2 gibt es gar nicht). Die aktuellste Version ist aber wie Andreas schreibt die 17.1.2 und diese solltest Du updaten oder aus Deinem Profil herunterladen und neu installieren. Danach die Widgets sofern erforderlich aktualisierenund nochmal prüfen.
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Also hier mal 2 Anhänge zu den Versionen und nochmals ich habe in der Version 1u die neuste
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hmmm also für mich ist das die korekte version ?
ausser ich bin nicht richtig im kopf und kann nicht lesen?
Ja, sieht so aus, dass Dir die Version 17.1.2 nicht mehr zusteht, da Du die Lizenz nicht verlängert hast...
Hast Du schon mal versucht, direkt nach dem Programmstart "Nach Aktualisierungen suchen" anzuklicken?
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Auch das bringt leider keinen Erfolg ich bin auf der neusten verfügbaren Version sagt er
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Keiner mehr irgend eine Idee?
Das Problem wird sein, dass die Widget aktualisiert worden sind und nicht mehr mit deiner alten Version (internen) kompatibel sind. Es wird dir nichts anderes übrig bleiben als das neue Update Protection zu kaufen um deine Version upzudaten.
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Sehr cool also werde ich gezwungen mein Programm upzudaten für ein template das aus 2017 ist und ich dieses und die zusatzmodule damals gekauft habe
Das leuchtet mir nicht ganz ein das ich es nicht nutzen kann und darf ohne nochmals Geld auszugeben
Wie willst du das Template eigentlich öffnen?
Gibt es ein Projekt wo dieses Template bereits integriert ist als Sicherung? (iwzip Datei)
Oder willst du ein neues Projekt anfangen und dieses Template aus dem Templatepool holen?
Es kommt auch darauf an ob du nur das Template gekauft hast, oder das ganze Musterprojekt!
Denn neu in den neuen Versionen ist, dass es nur mehr fertige Musterprojekte zum downloaden sind und keine Template mehr.
Vielleicht liegt der Fehler daran.
Hi Sebastian
You should definitely not be forced to purchase the newest version to get this to work.
This could indicate some kind of corruption in your currently installed Object. Please proceed like this and test again.
1_ Shut the software down and uninstall it
2_ Navigate to -> C:\Users\user\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Professional
3_ Delete the PluginApps and WebCache folder
4_ Install the software again and test
Let me know if this works for you
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Sebastian
Sie sollten auf keinen Fall gezwungen sein, die neueste Version zu kaufen, damit dies funktioniert.
Dies kann auf eine Beschädigung Ihres aktuell installierten Objekts hinweisen. Bitte gehen Sie so vor und testen Sie erneut.
1_ Fahren Sie die Software herunter und deinstallieren Sie sie
2_ Navigieren Sie zu -> C: \ Benutzer \ Benutzer \ AppData \ Local \ Incomedia \ WebSite X5 - Professional
3_ Löschen Sie den Ordner PluginApps und WebCache
4_ Installieren Sie die Software erneut und testen Sie sie
Lassen Sie mich wissen, ob das für Sie funktioniert
Vielen Dank
Stefano