Gekauft ist es steht ja oben ich komme nur nicht so weit um es zu installieren

Du solltest mal deine installierten Version Updaten. Denn du hast eine alte Version installiert bie V17. Deshalb funktionieren auch nicht die Widgets die natürlich neuer sind und im Prinzip auf die V2019.2 getrimmt sind. Kompatibel müssten sie schon sein, aber die neueste ist ist V17.1.2

Und die Version 17.2 habe ich also die letzte Version die verfügbar war 

Andreas hat recht: Laut Deinen Lizenzen hast Du die Version 17.0.12.1 aktiviert (die Version 17.2 gibt es gar nicht). Die aktuellste Version ist aber wie Andreas schreibt die 17.1.2 und diese solltest Du updaten oder aus Deinem Profil herunterladen und neu installieren. Danach die Widgets sofern erforderlich aktualisierenund nochmal prüfen.

Also hier mal 2 Anhänge zu den Versionen und nochmals ich habe in der Version 1u die neuste 

hmmm also für mich ist das die korekte version ?

ausser ich bin nicht richtig im kopf und kann nicht lesen?

Ja, sieht so aus, dass Dir die Version 17.1.2 nicht mehr zusteht, da Du die Lizenz nicht verlängert hast...
Hast Du schon mal versucht, direkt nach dem Programmstart "Nach Aktualisierungen suchen" anzuklicken?

Auch das bringt leider keinen Erfolg ich bin auf der neusten verfügbaren Version sagt er

Keiner mehr irgend eine Idee? 

Das Problem wird sein, dass die Widget aktualisiert worden sind und nicht mehr mit deiner alten Version (internen) kompatibel sind. Es wird dir nichts anderes übrig bleiben als das neue Update Protection zu kaufen um deine Version upzudaten.

Sehr cool also werde ich gezwungen mein Programm upzudaten für ein template das aus 2017 ist und ich dieses und die zusatzmodule damals gekauft habe 

Das leuchtet mir nicht ganz ein das ich es nicht nutzen kann und darf ohne nochmals Geld auszugeben 

Wie willst du das Template eigentlich öffnen?

Gibt es ein Projekt wo dieses Template bereits integriert ist als Sicherung? (iwzip Datei)

Oder willst du ein neues Projekt anfangen und dieses Template aus dem Templatepool holen?

Es kommt auch darauf an ob du nur das Template gekauft hast, oder das ganze Musterprojekt!

Denn neu in den neuen Versionen ist, dass es nur mehr fertige Musterprojekte zum downloaden sind und keine Template mehr.

Vielleicht liegt der Fehler daran.

Hi Sebastian

You should definitely not be forced to purchase the newest version to get this to work.

This could indicate some kind of corruption in your currently installed Object. Please proceed like this and test again. 

1_ Shut the software down and uninstall it

2_ Navigate to -> C:\Users\user\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Professional

3_ Delete the PluginApps and WebCache folder

4_ Install the software again and test

Let me know if this works for you

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Sebastian

Sie sollten auf keinen Fall gezwungen sein, die neueste Version zu kaufen, damit dies funktioniert.

Dies kann auf eine Beschädigung Ihres aktuell installierten Objekts hinweisen. Bitte gehen Sie so vor und testen Sie erneut.

1_ Fahren Sie die Software herunter und deinstallieren Sie sie

2_ Navigieren Sie zu -> C: \ Benutzer \ Benutzer \ AppData \ Local \ Incomedia \ WebSite X5 - Professional

3_ Löschen Sie den Ordner PluginApps und WebCache

4_ Installieren Sie die Software erneut und testen Sie sie

Lassen Sie mich wissen, ob das für Sie funktioniert

Vielen Dank

Stefano