Il downlosd non parte su altro pc 
Autor: Viola B.
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Buongiorno, ho acquistato un altro pc e devo istallare il programma su nuovo pc. Vado a riprendere l'email che mi su inviata quando ho acquistato il pacchetto WebSite X5 Evolution 12 ma non parte. Mi si apre una pagina bianca . come faccio a istallarlo sul nuovo pc? e sopratutto dopo listallazione, come faccio a recuperare il sito web ^? grazie
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il pacchetto di installazione completo ed aggiornato lo trovi nel tuo profilo qui su helpcenter sezione download
e nella sezione licenze il codice...
https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/1/downloads
Il progetto si trasferisce da un pc ad un altro tramite il file .iwzip che si ottiene al passo 5 - esporta progetto...
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Ok.. ho scaricato il programma ma nell'istallazione mi chiede la chiave ( ovviemente la chiave che ho nel momento dell'acquisto risulta errata). dove la prendo la chiave?
Tuo profilo--->Tue Licenze
...non può risultare errata...
se stai usando la chiave che trovi dove ti ha indicato giustamente Patrizia...
ricordati anche di usare la mail giusta... la stessa che hai usato per entrare qui su helpcenter...
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Continua a indicarmi questo errore anche inserendo chiave e email giusta prima e pw dopo
... segui questa procedura differita e resta lì in attesa dello STAFF: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/25621
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GRAZIE.. In pratica sbagliavo a scaricare la versione. ora il pragramma è istallato devo solo riuscire a recuperare il lavoro dal vecchi pc. grazie ancora
... ottimo! ...e se avevi salvato i files IWZIP, allora non avrai problemi...
...
.
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ho cantato vittoria troppo presto.. nel caricare il profetto salvato in IWZIP mi da il seguente errore in allegato
Buongiorno Pasquale,
con quale versione del programma ricevi questo errore?
Ti consiglio di seguire questa procedura, così da recuperare un backup del tuo progetto:
https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/177707
Grazie! Buona giornata.
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buongiorno, ho notato che la prima versione che ho acquistato ( website x5 evolution 12) non è quella che ho sul vecchio pc. La versione , che sicuramente avrò acquistato successivamente è X5 EVOLUTION EVO ma non ho l'email con la chiave. Dove trovo la chiave?
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OK.. ho risolto, trovando sul sito website le mie licenze e di conseguenza la mia chiave. Ho provato a istallare il file iwzip e mi ha istallato il mio sitoweb. Grazie a tutti per l'aiuto!!!