Mancato accesso area riservata
Autor: Giovanni De Paola
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Buongiorno, dopo aver effettuato l' aggiornamento di Website 5 dalla V2019.3 alla V2020.1 non riesco ad accedere al sito pubblicato. Ho provato anche a modificare nell' area utenti una o più credenziali di accesso, ma senza successo, in attesa di una Vs porgo cordiali saluti.
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Buongiorno Giovanni,
hai un errore specifico? riesci a mandarmi uno screenshot?
ti informo anche che abbiamo già rilasciato un aggiornamento v2020.1.5 che potrebbe avere messo a posto il tuo problema.
Fammi sapere,
grazie
Salve,dopo l'inserimento del nome utente e della password cosa succede di preciso?Premendo il pulsante Accedi,si apre un apagina di errore? Tipo questa:
Ti scrivo perchè anch'io ho questo problema,dopo l'aggiornamento l'area riservata non funziona più neanche con la v2020.1.5.
Seguo.
Autor
Buongiorno Michele, purtroppo nonostante l' aggiornamento della versione e il php aggiornato, non accede all' area riservata. L' errore è il solito Http Error 500 Ti allego il file dello screen, ovviamente ho provato anche a generare nuove password ma senza successo.... L’ indirizzo del sito è il seguente: https://www.depaolaufficio.it/sr/imlogin.php?loginstatus=-3
Autor
[quote="Daniel Rusnac"]
Si lo stesso errore...
Ho aperto anch'io un post qui https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/225604 ,adesso aspettiamo
Buongiorno,
abbiamo rilasciato da poco un aggiornamento v2020.1.6 BETA che potrebbe risovlere la problematica " Http Error 500".
Se volete potete provare la nuova versione iscrivendovi da qui (leggete bene le informazioni riportate su questa pagina per capire cosa vuol dire installare una versione beta):
https://helpcenter.websitex5.com/profile/preview_beta
Altrimenti potete aspettare il rilalscio della v2020.1.6 ufficiale ma non so dirvi con esatezza quando sarà rilasciata.
grazie,
Grazie Michele.
Aggiornato alla v2020.1.6 beta, adesso HTTP ERROR 500 è scomparso però non riconosce nome utente e password.
Login panello di controllo admin:
Login utente:
Se può essere d'aiuto,i form " Invio Email " e " Registrati " funzionano corettamente.
Grazie dell'aggiornamento.
Vi aggiorno non appena ho novità a riguardo
Grazie ancora,Michele.
Volevo confermare che,con il nuovo aggiornamento v2020.1.7 BETA il problema del login è stata risolta,ora Funziona.
Accidentiiiiii.... ho fatto l'aggiornamento e ho lo stesso problema: non funziona più l'accesso all'area riservata!!!!
Come può risolvere chi non è iscritto alla preview beta perché non ha la versione pro ????
Per chi non partecipa al programma beta( tra l'altro non è solo per la versione Pro,io ho la Evo), bisogna pazientare un pochino e aspettare il rilascio dell'aggiornamento ufficiale.
Buongiorno,
potete aspettare il rilascio della versione ufficiale oppure potete iscrivervi al programma beta che è anche per la versione Evo (non solo per la versione Pro) sempre dall pagina https://helpcenter.websitex5.com/profile/preview_beta
Se avete problemi con l'iscrizione al canale fatemi sapere.
grazie,
Autor
Buongiorno Michele, l' aggioranamento ha di fatti risolto il problema dell' accesso ma adesso non si riescono ad inserire i prodotti nel carrello, come se mancasse il collegamento...
Autor
Ho notato ancora un errore di caricamento dell' anteprima...
Buongiorno Giovanni,
sono contento che il problema sia stato risolto.
Per riuscire a seguirti e assisterti meglio ti chiedo cortesemente di aprire delle nuove segnalazioni se hai dei nuovi problemi.
grazie,