WebSite X5Help Center

 
Krzysztof G.
Krzysztof G.
User

Problem z uzyskaniem kodu odblokowującego  pl

Autor: Krzysztof G.
Visited 498, Followers 1, Udostępniony 0  
Tagi: evolution

Cześć mam problem z uzyskaniem kodu odblokowującego dla produktu WEBSITE X5 Evolution 8. Wiem że to już jest stare oprogramowanie. Na koncie mam już dwa kody ale są one przypisane do nieistniejących komputerów. Nie generuje się kod do obecnego komputera.

Posted on the
5 ODPOWIEDZI
Maciej D.
Maciej D.
User

Witaj,

A nie masz w zakładce "Inne Licencje" klucza licencji?

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Krzysztof,

Proszę aktywować program, klikając przycisk "Odblokuj" w oknie instalacji, co spowoduje otwarcie w przeglądarce strony Help Center, z której należy skopiować kod odblokowujący pasujący do kodu komputera wyświetlonego w oknie instalacji.

Informujemy równocześnie, że dla wersji 8 programu nie jest już świadczona bezpłatna pomoc techniczna, z wyjątkiem spraw dotyczących aktywacji/rejestracji licencji.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Krzysztof G.
Krzysztof G.
User
Autor

Mam klucz licencji. Wpisuje go w pole do aktywacji i nic. Dla tego komputera którego teraz używam nie moge otrzymać kodu odblokowującego. W INNYCH LICENCJACH mam juz dwa kody ale dla innych komputerów (których już nie używam).  Opcja ODBLOKUJ nie działa, ponieważ nie działa połączenie ze strona która powinna sie włączyć po kliknięciu ODBLOKUJ.

Czytaj więcej
Posted on the from Krzysztof G.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

I pewnie pomocy nie uzyskasz wbrew wyjątkowi "z wyjątkiem spraw dotyczących aktywacji/rejestracji licencji."

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/219927 - tu się dowiedziałem że pomocy dla windows 10 nie świadczą choć można było zainstalowac na nim kiedyś i działa bez zarzutu.

Czytaj więcej
Posted on the from Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Krzysztof,

Z jakiej wersji systemu operacyjnego Windows korzystasz? Program WebSite X5 w wersji 8 nie jest kompatybilny z systemem Windows 10.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA