Cambie mi correo y el programa no me permite cambiarlo para comprar objetos
Autor: V. Estévez
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Cambie mi centa de correo y el programa no lo actualiza y cuando quiero comprar objetos con los créditos que poseo, me sale la cuenta de correo anterior y no puedo hacer la compra porque no reconoce el usuario.
¿Que debo hacer?
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Hola colega,
voy a marcar tu consulta para que la tome directamente alguien del Staff de Incomedia y ellos podran solucionar tu pedido.
Saludos
Carlos A.
Hola,
gracias por tu contacto.
Para actualizar el correo también en el software, tienes por favor que volver a instalarlo y activar la licencia con el correo nuevo. Esto non va a afectar tus proyectos, como son guardados en una ruta diferente, pero si quieres puedes crear copias de backup exportándolos al Paso 5 con la opción "Exportar el proyecto".
Estoy a tu disposición y te deseo un buen día.