Form 
Autor: Francesco R.
Visited 949,
Followers 4,
Udostępniony 0
Succede questo:
In questo form si stanno registrando tanti utenti (ad oggi sono 85).
È successo casualmente che qualche utente mi ha detto che si è registrato ma io non avevo riscontro, cioè gli è arrivata la mail di conferma ma a me non è arrivato nulla.
Se può essere utile il problema lo ha fatto con mail di Yahoo e con una mail .ru, le stesse mail se mandate normalmente allo stesso indirizzo in cui dovevano arrivare, arrivano regolarmente.
Chissà quanti iscrizioni ho perso.
Qualcuno sa darmi una spiegazione?
Posted on the
Buongiorno Francesco
Se noti che di tutte le registrazioni sembrano non arrivare con regolarità solo quelle inviate da alcuni indirizzi specifici, significa sicuramente che il server di posta del tuo spazio hosting le sta bloccando per qualche motivo.
Il software non fa distinzioni tra i dominio degli indirizzi da cui arrivano le comunicazioni, quindi posso solo consigliarti di contattare direttamente lo spazio di hosting perchè verifichino ciò
Procedi così e fammi sapere qui
Grazie
Stefano
Autor
Come dicevo la stessa mail inviata direttamente, quindi per esempio da outlook, allo stesso indirizzo arriva tranquillamente.
Es. *** inviata da outlook all'indirizzo *** arriva tranquillamente quindi il mio hosting non le blocca. Se *** compila il form dal sito la mail di risposta gli arriva ma a me non rriva nulla.
se fosse il provider con una blacklist li bloccava tutte, ma non arrivano solo quelle che passano dal form del sito.
Buongiorno Francesco
A seconda di come hai configurato il tuo Form Contatti, è possibile che tu stia tentando di utilizzare l'indirizzo dei tuoi utenti come mittente per le email di conferma di iscrizione
Se così fosse, il server mail le bloccherebbe. Il fatto che tu possa normalmente ricevere o inviare email dall'indirizzo non ha a che vedere con ciò che il sito deve invece fare per inviare le email, quindi non è necessario comparare le due cose, in realtà molto diverse in fatto di funzionamento
Puoi inoltrarmi la seconda schermata di configurazione dell'oggetto Form così da verificarla?
Fammi sapere
Grazie
Stefano
Autor
Comunque su 95 iscritti solo le mail di yahoo e una .ru non mi sono arrivate. Ecco lo screen.
Buongiorno Francesco
Prova a disabilitare questa opzione:
Abilitando questa opzione, il software tenta di impostare un indirizzo e-mail esterno come mittente delle e-mail che dovresti ricevere, ma al giorno d'oggi la maggior parte dei provider di hosting li blocca. Questo è probabilmente il motivo per cui si verifica un problema del genere
Prova questo e tienimi aggiornato qui
Grazie
Stefano
Autor
Si togliendo la spunta dove hai detto tu funziona. Grazie